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2021 年以來,上海市場監管部門持續開展 " 鐵拳行動 "" 護苗助老 "" 長江禁捕 "、打擊非法醫療美容等一系列專項整治行動,嚴厲打擊醫療、藥品、醫療器械、食品、保健食品、化妝品、生活美容等重點領域虛假違法廣告,有力保障了民生安全,規范了市場秩序。截至 9 月底,全市市場監管部門已查辦各類違法廣告案件 5017 件,罰沒款 8020 萬元。現選取一批典型虛假違法廣告案例予以公告。
在宜家(中國)投資有限公司發布虛假廣告案中,當事人在地鐵燈箱和某第三方 APP 平臺上發布 "GUNRID 古恩里德空氣凈化窗簾 " 產品廣告,宣傳 " 舊材料,帶來新空氣 " 等內容。當事人依據在限定的試驗條件下,針對特定目標污染物,對窗簾樣品檢測得到一種理想狀態下的凈化結果,便宣傳窗簾具備 " 空氣凈化 " 功能,忽略了窗簾實際使用的生活環境條件,誤導消費者認為該窗簾無使用的限制條件,使用了該窗簾即可凈化室內環境中的多種污染物,達到凈化空氣的目的。該廣告對消費者的購買行為有實質性影響,構成虛假廣告。當事人的行為違反了《廣告法》的有關規定,市場監管部門依法責令當事人停止發布違法廣告,在相應范圍內消除影響,處罰款 172.5 萬元。
在絲芙蘭(上海)化妝品銷售有限公司、歐緹麗(上海)化妝品有限公司發布虛假廣告案中,絲芙蘭(上海)化妝品銷售有限公司為推銷由歐緹麗(上海)化妝品有限公司進口的特殊用途化妝品—— " 歐緹麗尊貴璀璨時光精華 ",在某網上商城絲芙蘭官方旗艦店 " 歐緹麗尊貴璀璨時光精華 " 化妝品宣傳頁面中,在沒有真實性依據的情況下,虛構 " 紅人親測 " 及某網紅使用該化妝品前后臉部對比圖案及功效介紹,宣稱 " 這款精華才使用幾天效果就很明顯。下頜線 up 的感覺是最明顯的 " 等內容,構成虛假廣告。上述廣告系歐緹麗公司設計、制作后與絲芙蘭公司共同協商確定的廣告內容,兩者構成共同廣告主。兩個當事人的行為違反了《廣告法》的有關規定,市場監管部門依法責令停止發布違法廣告,在相應范圍內消除影響,各處罰款 40 萬元。
而在上海盒馬網絡科技有限公司發布虛假廣告案中,當事人在某網上商城旗艦店銷售的 " 常新農夫 5kg 有機五常大米 " 宣稱 " 富含蛋白質 "。經查,該產品蛋白質含量遠低于《食品安全國家標準預包裝食品營養標簽通則》關于 " 富含蛋白質 " 含量聲稱的要求,構成虛假廣告;同時,當事人還借助成分宣傳該大米的保健功能及醫療作用。
當事人上海盒馬網絡科技有限公司對其同在該網店銷售的 " 淘鄉甜 5kg 龍江大米 " 和 " 九三葵花籽油 500ml 葵花籽油 " 宣稱為 " 非轉基因 "。當事人在廣告中宣傳 " 非轉基因 ",未明確表示作物的完整信息,利用消費者專業知識的缺乏,容易造成該類作物可能同時存在‘轉基因’和‘非轉基因’產品的錯誤認知。當事人的行為違反了《廣告法》及《網絡食品安全違法行為查處辦法》的有關規定,市場監管部門依法責令當事人停止發布違法廣告,在相應范圍內消除影響,警告,處罰款 50 萬元。
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