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據介紹,萬名旅游英才計劃由當時的國家旅游局(現已更名為國家文化和旅游部)于2017年7月開始實施,設置“金牌導游”培養項目,旨在加強導游人員隊伍建設,提升導游服務水平,提高導游人員隊伍的整體素質,展現旅游行業最“正”導游形象。
據悉,本次培訓的發起人和授課人為黔東南籍“國家金牌導游”龍佳,曾榮獲貴州省十佳導游、全國優秀導游員、中國好導游、國家金牌導游等榮譽稱號,2018年經過層層選拔,入選文化和旅游部萬名旅游英才計劃“金牌導游”項目。目前,龍佳已成立龍佳旅游工作室,作為負責人的她希望能夠在貴州,甚至是全國,培訓更多與她同樣熱愛導游事業的人才,為培育中國最“正”導游添磚加瓦。

在當天上午的培訓過程中,龍佳圍繞“中國最‘正’導游”設置學習專題,在培訓內容上熟練運用“才藝導游法”,巧妙結合當地傳統樂器、傳統歌唱方式、特色民族服飾和少數民族語言,言傳身教地為150名學員開展了專題講座和互動交流。當天下午,經過精心挑選的50名學員在龍佳的帶領下走進凱里市下司古鎮景區,結合景區內人文景觀、非遺文化開展了現場實操培訓。第一階段由龍佳變身導游在每一處標志性景點現場講解,并貫穿了導游必須掌握的工作要領;第二階段進入分組學習和討論環節,在五個組別中分別推選兩人進行下一階段的現場考核;第三階段在對推選的10位優秀學員依次現場考核后,由龍佳分別作出客觀的點評;第四階段是為10位優秀學員頒發榮譽證書,以此鼓勵學員們強化專業知識學習,堅定未來發展方向。這樣的培訓既增加了游覽趣味,又展示了才藝風貌,其精彩的授課內容和培訓方式贏得學員的陣陣掌聲。學員們紛紛表示受益匪淺,開闊了眼界,進一步增強了走最“正”導游路的信心。

在接受記者采訪時龍佳表示,本次培訓之所以在黔東南州發起,一是源于自己內心深處的家鄉情結,二是因為家鄉有無數心懷導游夢的年輕學子,希望把自己學到的東西分享給大家,也希望大家能夠對中國導游有更多不一樣的理解。龍佳還透露,此次培訓將選拔出幾名優秀的學員,并帶領他們走出貴州,爭取去更多的地方學習交流。這將對黔東南以及貴州未來開展好導游員培訓、提升導游業務技能和服務水平起到積極的推動作用。
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