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從1月21日起,為期40天的2019年春運(1月21日—3月1日)將拉開大幕。
鐵路部門出臺多項舉措,以讓廣大旅客春節回家之路更加溫暖便捷,其中包括貴州境內27個高鐵站實行“刷身份證乘車”、96%的所購車票無需驗證碼等。
今年鐵路春運中,節前有15天,即1月21日(臘月十六)—2月4日(臘月三十);節后有25天,為2月5日(正月初一)—3月1日(正月廿五)。
根據線上和線下購票方式的不同,春運火車票預售期相應分為兩個期限,其中,線上購票(含12306網站、12306手機客戶端、電話訂票95105105等3種渠道)預售期為30天,線下購票(含車站窗口、自動售票機和火車票代售點等3種渠道)為28天。

據介紹,2019年春運比2018年提前了11天。據此預測,春運期間,貴州鐵路客流將呈現“節前相對集中、節后高度疊加”的特點:
節前學生客流從1月上旬開始啟動,1月中下旬基本結束,而返鄉和探親客流將于1月中旬形成,2月1日(臘月二十七)—2月3日(臘月二十九)迎來節前客流最高峰;
節后自2月9日(正月初五)開始,務工、探親、旅游、學生等多股客流高度疊加,客流高峰將一直持續到3月上旬,華東(上海、杭州、寧波、溫州等)、華南(廣州、珠海、深圳等)和華北(北京、鄭州、石家莊等)方向將再現“一票難求”的局面。
為方便旅客購票乘車,鐵路部門推出了“貴州境內27個高鐵站實行‘刷證乘車’、互聯網購票96%的車票無需驗證碼、網上刷臉認證方便旅客身份核驗、優化核驗流程方便港澳臺旅客、試點候補購票服務”等多項舉措。
同時根據客流情況,增加乘車引導人員,及時增開售票窗口、延長售票時間,最大限度減少旅客排隊購票時間等。

“刷證乘車”
除貴開城際鐵路外,貴州境內貴廣、滬昆、渝貴等三大高鐵干線和銅玉城際鐵路沿線共27個高鐵站,均實行“刷(身份)證乘車”。
這些高鐵站包括:貴陽鐵路樞紐:貴陽北、貴陽東、龍洞堡;貴廣高鐵:龍里北、貴定縣、都勻東、三都縣、榕江、從江;滬昆高鐵(由西向東):盤州、普安縣、關嶺、安順西、平壩南、貴定北、凱里南、三穗、銅仁南;渝貴鐵路(從南向北):修文縣、息烽、遵義南、遵義、婁山關南、桐梓東、桐梓北;銅玉鐵路:朱砂古鎮、銅仁。

“刷臉認證”
常旅客(火車票積分)會員激活和身份信息核驗的旅客,可通過網上刷臉認證進行身份核驗,無需再去車站窗口核驗證件,實現全部流程網上自助辦理,旅客身份信息核驗將更加便捷高效。
“候補購票”
春運期間,選取部分運能緊張方向列車的長途區段,開展候補購票服務試點,減少旅客在購票需求沒有得到滿足時,耗費大量時間和精力反復查詢余票的現象。
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