周日下午，在寧波銀億都會國際南城商業廣場，郭女士把四歲的女兒瑤瑤放在游樂場里玩耍，因為自己就在隔壁上班。當天，游樂場老板突然跑過來喊，說你女兒和別的小朋友起爭執了。郭女士連忙跑到游樂場。

　　“我正在門口彎腰脫鞋子時，一個媽媽抱著和我女兒差不多大的女孩就對著我一通亂罵，大體意思是說我沒有素質不管好自己孩子。”

　　郭女士跑過去找女兒，發現女兒縮在角落里哭，小臉蛋又紅又腫，見到媽媽過來了連忙說：這些玩具我都不要了，都不要了，都給那個小朋友。

　　女兒的反常讓郭女士覺得不對勁，游樂場老板娘也告訴她說，剛剛瑤瑤被那個小朋友家長打了。

　　完整監控還原事發經過 女子四次打向女童

　　調看游樂場監控，郭女士內心幾乎崩潰，里面清晰地顯示了兩個小朋友起矛盾到瑤瑤被打的過程：

　　瑤瑤和另外一個小女孩圍著游樂場的桌子玩耍，先是兩個小女孩搶玩具，瑤瑤揮手推開了她。

　　這時坐在旁邊的女孩媽媽迅速起身，上來拍了瑤瑤一下，然后把女兒拉在懷里查看、安慰，瑤瑤湊上前似乎在解釋什么，結果女孩媽媽又抬手猛地扇了她一個耳光。

　　原本站著的瑤瑤被直接打倒在沙發上，用一只胳膊擋在臉旁，另一只手摸著臉。而對方女孩的媽媽繼續安慰女兒后，似乎仍不解氣，于是再次上前掐了好幾下郭女士女兒的臉。

　　隨后，游樂場的老板娘聽到動靜過來制止，這個時候對方女孩媽媽竟從背后突襲，又打了瑤瑤一巴掌。

　　郭女士說，她看完視頻非常震驚，但這時那個媽媽已經離開了。郭女士第一反應是報警。

　　“后來我們帶孩子去了醫院檢查，孩子受了驚嚇，晚上一直睡不好。”郭女士說這幾天她向幼兒園請了假，家人正試圖抹平孩子心理上受到的創傷。

　　游樂園老板證實 對方確有打人行為

　　游樂園的老板陳先生回憶，說當時店里約有七八名孩子，瑤瑤和另一名女童是在樂高積木區域玩耍。聽到爭吵聲，陳先生前來查看，由于當時兩名女童均在哭泣，而且各自臉都紅著，陳先生以為是孩子間的打鬧所致。

　　“我走開后，我老婆也去安慰了，沒想到對方還當著我老婆的面打了瑤瑤一巴掌。”陳先生告訴記者。

　　事后，打人女子發短信道歉

　　“警方找到那位媽媽的聯系方式，但是打電話沒有人接。我也打過電話，但是對方仍沒有接。”郭女士告訴記者，一直到當天傍晚，女孩的爸爸打來電話，說是不好意思。

　　“我就擺明了我的態度：小孩之間拉拉扯扯很正常，如果你覺得自己女兒吃虧了，可以來找我們家長解決，但是你作為大人動手太過分了。而且打人的媽媽是成年人，應該對自己的行為負責，而不是躲在背后讓家人替她道歉。”

　　后來，那個媽媽打電話來了，雖然口頭有道歉，同時還強調我女兒抓傷了她女兒，她才這樣的。

　　6月26日下午，郭女士稱，打人女子在發給她的短信里向她表達了歉意，稱自己當時是一時沖動沒有控制好自己的情緒，冷靜后知道自己的行為實在過激。

　　“我不接受這種連露面都不肯的、沒有誠意的道歉。”郭女士說，女兒這兩天臉上雖然消腫了，但是臉上被指甲掐傷的印子還在，另外，關鍵是女孩受到了驚嚇，心里留下了陰影。

　　警方介入調查，打人女子拘留十日罰款500元，6月26日下午1點51分，海曙公安分局石碶派出所發布了相應的警方通報，稱已接入調查。

　　今天下午1點，警方再發通報，打人女子已被依法行政拘留十日并罰款500元。

　　小孩之間難免會有拉拉扯扯，作為家長應該控制情緒好好溝通，而不是動手打孩子!