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26歲的張棟來南京工作快兩年了,一直不清楚公司到底給自己繳納了多少稅款。而現在他只要簡單的滑動一下手指,打開支付寶,在“城市服務”一欄,他點開個稅查詢,就可以通過“人臉識別”的方式,輕松對個人信息進行驗證,進而查到自己個稅的基本信息、繳費狀態等。
近日,隨著江蘇省地稅局在全省范圍內正式上線支付寶刷臉查個稅服務,全國已有40個城市開通“刷臉政務”。“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”,此舉拓出了新的便民應用場景。
“人臉識別”技術拓出的便民新場景,無疑加速了我國推進“放管服”改革的進程。在中國社科院政治學所行政管理研究室主任贠杰看來,將“互聯網+”與“政務服務”相結合,符合我國向服務型政府轉變的需要,特別是“刷臉政務”的推廣,讓各地有了讓老百姓“最多跑一次”,甚至“一次都不用跑”的底氣。
面對移動互聯網潮流,各級政府如何搭好社交軟件的快車,也是政務創新成功與否的關鍵。清華大學電子政務實驗室副主任張少彤說,原有的電子政務一般由政府部門自己開發平臺,存在知曉率不高、推廣難度大、成本過高等短板。如今,政府服務與覆蓋率極高的支付寶、微信等平臺“結緣”,有利于降低成本,在短期內實現落地。(王炳坤)
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