今年以來，貴州省黔東南州紀(jì)委充分發(fā)揮信訪主渠道作用，從規(guī)范信件受理、完善線索處置和及時跟蹤督辦三方面入手，力求把信訪工作做細(xì)做實(shí)。

　　在保持傳統(tǒng)信訪舉報(bào)渠道暢通同時，開通微信信訪舉報(bào)平臺。規(guī)范信訪件受理，嚴(yán)格界定受理范圍，分清職責(zé)內(nèi)與職責(zé)外的信訪舉報(bào)件。規(guī)定專人負(fù)責(zé)信訪件登記、分流和錄入系統(tǒng)。建立信訪件臺賬，對接收到的信訪件貼碼編號及時錄入臺賬，實(shí)行信訪件與臺賬一一對應(yīng)，確保信訪線索不流失。由信訪室錄入系統(tǒng)后及時移送委局各紀(jì)檢監(jiān)察室或者各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)分辦，同時積極參與到問題線索集中研判，及時對問題線索梳理，力爭做到信訪件零暫存。

　　把精力聚焦到受理和處理對黨員、黨組織和監(jiān)察對象違反“六項(xiàng)紀(jì)律”檢舉控告上，聚焦重點(diǎn)人員和重點(diǎn)問題，特別是侵害群眾利益不正之風(fēng)和腐敗問題。制定信訪舉報(bào)件跟蹤督辦制度，加大對反映扶貧領(lǐng)域違紀(jì)問題信訪舉報(bào)的督辦。通過電話督辦、發(fā)函督辦，實(shí)地督辦等方式，實(shí)時監(jiān)督信訪舉報(bào)件辦理情況，全程跟蹤辦理軌跡，及時督促限時辦結(jié)。(貴州省紀(jì)委)