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本網(wǎng)訊 (記者 凌忠云 攝影報道)2016年3月15日是第34個國際消費者權(quán)益保護日,黔東南州工商行政管理局、黔東南州消費者協(xié)會等數(shù)十家相關(guān)部門和企業(yè)在凱里市萬博廣場舉行主題宣傳活動。

今年消費維權(quán)的主題是:新消費、我做主,即:樹立“消費者優(yōu)先”理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,滿足消費者需要;弘揚“誠信、公平、法治”文化,創(chuàng)新消費者權(quán)益保護機制,營造讓消費者能做主消費的良好環(huán)境;引導(dǎo)科學(xué)理性消費,踐行綠色消費、品質(zhì)生活,呼喚維權(quán)自覺,提倡依法維權(quán),讓消費者主動做新消費的支持者。
活動現(xiàn)場,除開展法律法規(guī)宣傳咨詢、真假商品對比展示、真假商品鑒別知識介紹外,部門和企業(yè)還與消費者零距離互動,并受理消費者咨詢、投訴與舉報。醫(yī)療企業(yè)還免費向前來參加活動的消費者免費提供一些基本的醫(yī)療服務(wù)。

活動現(xiàn)場,與市民生活息息相關(guān)的企業(yè)展臺前被市民圍得水泄不通。

煙草部門工作人員向消費者講解如何辨別真假香煙
假冒的卷煙、自制煙絲對社會及消費者有哪些危害?在煙草部門的展臺前,工作人員耐心的向前來咨詢的市民講解如何辨別真假煙草,并鼓勵市民在日常生活中如發(fā)現(xiàn)非法煙草專賣品的倉儲地點、運輸車輛、經(jīng)營人員及經(jīng)營行為,請及時撥打舉報電話:12313、0855—8230526。

如上圖所示,顏色較深的煙絲因為標準達不到,煙草部門已經(jīng)停止了此類煙絲的收購。然而一些不法分子為了謀取暴利,通過工業(yè)燃料、硫磺、雙氧水等進行脫色和熏烤處理,使之呈現(xiàn)高檔卷煙煙絲所具有的黃金色。
作為旅游大州的黔東南,目前擁有A級型(絕品型)景區(qū)40處,B級型(精品型)景區(qū)55處,C級型(重要型)景區(qū)31處。以往在景區(qū)和酒店內(nèi)發(fā)生的不愉快消費事件時有發(fā)生,本次活動,黔東南州旅發(fā)委特組織相關(guān)酒店和旅行社積極參加,目的就是倡導(dǎo)文明旅游,同時為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

鹽,是每位消費者每天必食的東西,這東西雖然不貴,但是也有不法商販為了謀取暴利不顧消費者的健康安全,制售假冒產(chǎn)品。在鹽業(yè)公司的展臺前,工作人員向消費者演示了如何辨別真鹽和假鹽,什么成分的鹽適合什么年齡段的人群食用,工作人員現(xiàn)場一一做了介紹。


“有投訴,必處理”。在州工商局和州消費者協(xié)會的展臺前,工作人員對消費者提出的問題一一解答并對典型問題進行了記錄,同時鼓勵消費者,在消費過程中遇到侵權(quán)行為應(yīng)積極舉報和撥打12315進行投訴和維權(quán)。

本次活動由黔東南州工商行政管理局、黔東南州消費者協(xié)會、凱里市市場監(jiān)督管理局、凱里市消費者協(xié)會主辦,黔東南州郵政分公司、凱里市郵政局承辦。與消費相關(guān)的黔東南州、凱里市各相關(guān)職能部門、保險行業(yè)、金融行業(yè)、旅游行業(yè)等數(shù)十家企業(yè)參加了本次3·15主題活動。
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