本網(wǎng)訊 2016年1月21日—30日，正值寒冬時(shí)節(jié)，我校旅游與商務(wù)管理系黔粹禮儀工作室應(yīng)黎平侗文化旅游節(jié)組委會(huì)邀請(qǐng)，赴黎平縣對(duì)旅游節(jié)近50名導(dǎo)游講解及服務(wù)人員開(kāi)展了10天的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。針對(duì)培訓(xùn)學(xué)員大都沒(méi)有講解和接待經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際情況，工作室科學(xué)制定培訓(xùn)方案，選派優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)教師從接待服務(wù)禮儀、導(dǎo)游詞創(chuàng)作、現(xiàn)場(chǎng)講解技巧、語(yǔ)言規(guī)范、公關(guān)溝通等方面進(jìn)行了反復(fù)的強(qiáng)化訓(xùn)練。培訓(xùn)教師與學(xué)員們同吃同住，廣泛而深入的進(jìn)行交流，圍繞旅游節(jié)所需要的來(lái)講，結(jié)合學(xué)員們所缺少的來(lái)說(shuō)，及時(shí)收集學(xué)員反饋意見(jiàn)，力求培訓(xùn)實(shí)效。學(xué)員們紛紛表示，培訓(xùn)收獲很大，“有的一開(kāi)始不敢開(kāi)口說(shuō)話的，現(xiàn)在能夠大大方方的介紹家鄉(xiāng)的美景美食”，“有的平時(shí)粗枝大葉的，通過(guò)培訓(xùn)養(yǎng)成了主動(dòng)服務(wù)的習(xí)慣和意識(shí)”，培訓(xùn)效果得到了主辦方的一致肯定，為黎平侗文化旅游節(jié)的成功舉辦提供了有力的人才保障。

　　學(xué)校作為黔東南導(dǎo)游服務(wù)中心，肩負(fù)著為地方培養(yǎng)優(yōu)秀導(dǎo)游人才的重任，學(xué)校按照州委、州政府關(guān)于“旅游活州”的決策部署和《黔東南州加快文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2014—2016)》要求，科學(xué)制定保障措施，激活了學(xué)校資源，激發(fā)了廣大教師干事創(chuàng)業(yè)的熱情。黔粹禮儀工作室自成立以來(lái)，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)和甘于奉獻(xiàn)的精神，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，為黔東南創(chuàng)建“中國(guó)苗侗風(fēng)情國(guó)際旅游目的地”獻(xiàn)智獻(xiàn)力。（鄒雪 宋佳燕）