“我趕時(shí)間回家過(guò)年，怎么還不發(fā)車!”“天氣這么熱，快開(kāi)空調(diào)!”“不知道春運(yùn)人多嗎，怎么就這幾個(gè)穿制服的!”……年三十上午，春運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度員、職業(yè)“挨罵姑娘”區(qū)惠霞左手握著對(duì)講機(jī)，右手拿著手機(jī)，在候車室、候車卡位與營(yíng)運(yùn)辦公室之間“三點(diǎn)一線”一跑就是一整天，不僅十幾個(gè)小時(shí)不喝水、不能坐，還一邊忙著反饋客流信息，一邊耐心處理乘客的要求，許多時(shí)候都要直面乘客的種種不理解。

　　萬(wàn)家團(tuán)圓的春節(jié)期間，區(qū)惠霞堅(jiān)守的崗位職責(zé)卻是“挨罵”，這讓身為車站營(yíng)運(yùn)發(fā)展部調(diào)度主管兼資料員的她有點(diǎn)哭笑不得：“春運(yùn)期間客流集中，乘客們返鄉(xiāng)心切，這時(shí)發(fā)泄一些情緒我們也都能理解。”同事們都知道春運(yùn)一線的調(diào)度姑娘們個(gè)個(gè)堪比“拼命三郎”，就這樣，這個(gè)看起來(lái)弱不禁風(fēng)的姑娘每到春節(jié)也就變成了能挨“千箭萬(wàn)矢”的女漢子。

　　18年春節(jié)堅(jiān)守在春運(yùn)一線，讓區(qū)惠霞在單位中有了“小春”的稱號(hào)。去年春節(jié)前，“小春”的兒子因急病住進(jìn)了醫(yī)院，當(dāng)時(shí)恰逢整個(gè)春運(yùn)高峰調(diào)度工作最繁忙的時(shí)候，為了不影響春運(yùn)工作，“小春”白天仍堅(jiān)守崗位，晚上送走最后一班車就馬不停蹄趕回家徹夜不眠照顧兒子。

　　偶爾，“小春”的家人對(duì)她的“拼命”流露出心疼與不解，小春就樂(lè)樂(lè)笑著說(shuō)：“工作內(nèi)容和平時(shí)是一樣的，但春節(jié)加班可以拿三倍工資啊，還有補(bǔ)休假期。”后來(lái)，“小春”的老公才知道，她為了寬慰家人，用自己的“私房錢”硬撐起了“三倍工資”。老公哭笑不得之下佯裝生氣，用她自己發(fā)明出來(lái)“懲罰”老公的“跪鍵盤”方式罰她。

　　當(dāng)記者問(wèn)“小春”，是什么促使她十幾年一直堅(jiān)守在調(diào)度崗位上時(shí)，她指著客運(yùn)站候車室說(shuō)：“春運(yùn)高峰時(shí)，當(dāng)我看到候車室都是人，看到他們焦急緊張的神情時(shí)，我就會(huì)覺(jué)得，能夠讓他們安心、快速回到家中陪家人過(guò)個(gè)團(tuán)圓年便是我最大的欣慰，這也是我一直堅(jiān)守著這個(gè)崗位的原因。”

　　公交司機(jī)“老帥哥” 從沒(méi)陪老婆逛過(guò)花街

　　48歲的“老帥哥”陳偉祥是521路的公交司機(jī)，近20年每年春節(jié)都陪伴著自己的愛(ài)車一起過(guò)直到收班，每年除夕夜穿過(guò)前往荔灣花市的人群，他卻從來(lái)沒(méi)有陪愛(ài)人行一次花街、買一株桃花。但每一年，妻子都通過(guò)最新潮的“查崗”方式表達(dá)思念：BP機(jī)消息、手機(jī)短信、QQ、即時(shí)語(yǔ)音、微視頻……今年過(guò)年，愛(ài)人帶女兒上車“查崗”，還偷偷送了一支玫瑰上車，讓他在工作崗位上也能“行花街”。

　　只要一有空，阿祥就會(huì)上車檢查隨車“一車一檔”，同事們都愛(ài)開(kāi)他的玩笑：“愛(ài)車就是你的‘小情人’!”今年阿祥又陪他的“小情人”一起過(guò)春節(jié)了。

　　春節(jié)前夕，離開(kāi)廣州返鄉(xiāng)乘車的乘客都提著大包小包的行李乘車，公交車也變得擁擠。這時(shí)，阿祥就根據(jù)自己多年的行車經(jīng)驗(yàn)，按道路、季節(jié)、車況、任務(wù)等情況，對(duì)事故常發(fā)的黑點(diǎn)進(jìn)行預(yù)控分析，使自己在行車過(guò)程中做到心中有數(shù)，用他自己的話說(shuō)，就是“保證市內(nèi)‘小春運(yùn)’平安、舒適”。

　　“雖然我每天開(kāi)的521路公交車距離荔灣花市很近，但每年都沒(méi)有辦法陪老婆、孩子行花街，而花市又是我最喜愛(ài)的，今年老婆悄悄送了我一支玫瑰花，我好感動(dòng)。”阿祥師傅滿臉深情地說(shuō)。(記者劉冉冉、柴昕)