本網(wǎng)訊 “在履行職責(zé)中得到幸福，就像一個人馱著東西，可是心頭很舒暢。”姜建國，天柱縣國稅局辦稅服務(wù)廳主任，大廳唯一的一位男同志，作為“娘子軍”們的領(lǐng)頭人，他總是事事在前，任勞任怨。他是個眼里心里真正裝著集體，裝著工作，裝著納稅人的人，在他的背后，總有一些故事以最質(zhì)樸的細(xì)節(jié)感動著每一個聽到故事的人。

服務(wù)無止境，姜建國的微笑正是對納稅服務(wù)工作最好的詮釋（劉容吉 攝）

　　2014年4月15日下午下班后，他興高采烈的拿著生日蛋糕回家。原來今天是他妻子的生日，家里面也恰巧從老家來了親戚，正是一家人其樂融融準(zhǔn)備在飯桌上話家常的時候，突然電話響起，他一接聽，一個急忽忽的聲音傳來：“姜主任，你好，我是貴州清水江有限責(zé)任公司財務(wù)人員，今天單位要開票才發(fā)現(xiàn)增值稅防偽稅控卡不見了，在辦公室到處都找遍了，也沒有找到。單位急著開票，領(lǐng)導(dǎo)說找不到就要處分我，不知道怎么辦才好?我現(xiàn)在正在往縣城的路上趕，想請你幫幫忙找一下，看看是不是我在著急領(lǐng)取增值稅專用發(fā)票后，把卡丟失在政務(wù)中心了?”他聽后一邊安慰財務(wù)人員，要他不要急，不要慌，路上安全要緊，會盡快與縣政務(wù)中心人員聯(lián)系，有結(jié)果立即給你打電話;另一邊趕忙與政務(wù)中心人員聯(lián)系，拿著鑰匙就準(zhǔn)備出門去。這時，他妻子把他叫住，“你看那么多親戚都還沒開始吃飯呢，何況今天又是我生日，吃完飯再去找嘛。”他只是說了一句，“對不起了，大家先吃吧，不用等我，我得趕緊去幫納稅人把卡找回來……”便關(guān)門而去。

　　他到政務(wù)大廳后，先是與政務(wù)中心值班人員一起在大廳的辦公區(qū)域查找，無果之后，便拜托值班人員把監(jiān)控視頻調(diào)出來查看，看是不是稅控卡在財務(wù)人員領(lǐng)取專票的過程中不小心掉落了。經(jīng)過快一個小時的努力，借助監(jiān)控視頻，終于在辦公桌與墻角的縫隙間找到了他們公司的增值稅防偽稅控卡。姜建國立即打電話給該財務(wù)人員說：“增值稅防偽稅控卡已經(jīng)找到，請放心，并叮囑其慢慢開車，安全要緊，我會在政務(wù)中心等你來。”可不過一會兒，該財務(wù)人員又打來電話說：“姜主任，路上堵車了，我們不知道什么時候才能到。”他連忙說到：“不要急，我會在政務(wù)中心一直等你。”晚上十點多鐘，該財務(wù)人員終于趕到政務(wù)中心，姜建國將卡遞到他手中，該財務(wù)人員滿臉感動，連忙說：“謝謝!謝謝!姜主任，你真是幫了我大忙了，讓你等那么久真的很過意不去，那么晚了我們?nèi)コ渣c宵夜吧?”姜建國只是莞爾一笑，便毅然回絕了，他只是說了句——這是他應(yīng)該做的。

　　當(dāng)他回到家時，已經(jīng)將近十一點鐘了，妻子早已入睡。而當(dāng)他看到桌子上那個還沒有拆開的生日蛋糕時，心里面有的只是對妻子滿滿的愧疚。

　　幫助和信任就像陣陣和煦的風(fēng)，融洽了征納之間的關(guān)系，正因為他心中裝著納稅人，正因為有著為納稅人提供零距離服務(wù)和情暖納稅人的服務(wù)理念，所以在他身上的行為舉止處處流露出溫暖的光芒。

　　這個故事只是一名普通稅務(wù)干部真心、真情服務(wù)納稅人的一個縮影、一個片段，沒有驚天動地的事跡、沒有激情蕩漾的情節(jié)，但是卻像一朵花讓人聞到淡淡的芬芳，像一杯茶讓人品到純純的清香。(龍魏瓊)