本網(wǎng)訊(記者 周燕玲) 近日，本網(wǎng)報(bào)道了《看病掛號(hào)醫(yī)院強(qiáng)制要求病人留電話引發(fā)質(zhì)疑》一文引起網(wǎng)友熱議，有人認(rèn)為掛號(hào)時(shí)留下號(hào)碼，號(hào)碼會(huì)不會(huì)被利用而受到騷擾，不過(guò)也有網(wǎng)友表示留號(hào)碼是一件好事，如果病人病情危急，醫(yī)院能第一時(shí)間告知病人。

　　11月23日，貴陽(yáng)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院(原凱里四一八醫(yī)院)醫(yī)務(wù)科李科長(zhǎng)，回應(yīng)了醫(yī)院為什么會(huì)要求病人掛號(hào)時(shí)留下號(hào)碼的原因。

　　留電話是為了第一時(shí)間告訴病人病情

　　李科長(zhǎng)告訴記者，掛號(hào)時(shí)要求病人留下號(hào)碼完全是出于對(duì)病人醫(yī)療安全的考慮做出的一個(gè)預(yù)案，醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例法律法規(guī)要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)要尊重患者對(duì)自己病情診斷的知情權(quán)，特別是病人出現(xiàn)危急值的時(shí)候。

　　據(jù)了解，所謂“危急值”是指某項(xiàng)或某類檢驗(yàn)異常結(jié)果，而當(dāng)這種檢驗(yàn)異常結(jié)果出現(xiàn)時(shí)，表明患者可能正處于有生命危險(xiǎn)的邊緣狀態(tài)，臨床醫(yī)生需要及時(shí)得到檢驗(yàn)信息，迅速給予患者有效的干預(yù)措施或治療，就可能挽救患者生命，否則就有可能出現(xiàn)嚴(yán)重后果，失去最佳搶救機(jī)會(huì)。

　　“如果我們病人在掛號(hào)時(shí)留下號(hào)碼，當(dāng)有病人出現(xiàn)危急值時(shí)醫(yī)院可以第一時(shí)間聯(lián)系病人”，李科長(zhǎng)坦言，如果掛號(hào)時(shí)沒(méi)有留下號(hào)碼，那醫(yī)院的體驗(yàn)科只能通過(guò)聯(lián)系門診，門診聯(lián)系醫(yī)生，醫(yī)生又再去翻看病人病例，最后才找到病人聯(lián)系方式告知病人。

　　李科長(zhǎng)表示，該醫(yī)院曾出現(xiàn)過(guò)幾例危機(jī)值的病人，因病人沒(méi)有留下聯(lián)系方式，醫(yī)院體檢表明病人腎功能很嚴(yán)重而無(wú)法第一時(shí)間告知病人，當(dāng)天下午病人檢查回家后就發(fā)生了昏迷并有生命危險(xiǎn)。

　　醫(yī)院表示 掛號(hào)時(shí)可自愿留下電話

　　對(duì)于市民擔(dān)心的掛號(hào)時(shí)留下電話，會(huì)不會(huì)受到騷擾，李科長(zhǎng)向記者表示，醫(yī)院不會(huì)透露患者的隱私，“即使患者掛號(hào)時(shí)不透露自己的聯(lián)系方式，等到醫(yī)生檢查時(shí)病例登記本上也會(huì)有患者的電話。”

　　另外，李科長(zhǎng)也表示，對(duì)于病人在掛號(hào)時(shí)不想填寫電話號(hào)碼的，會(huì)尊重病人選擇，在登記電話號(hào)碼欄上填寫11個(gè)數(shù)字就可以。“醫(yī)院這樣做完全是為了病人考慮，可能其他家醫(yī)院都還沒(méi)有這樣預(yù)案機(jī)制”。

　　像貴陽(yáng)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院這樣掛號(hào)要求患者留下號(hào)碼的情況，凱里其他醫(yī)院是否也存在呢?

　　記者走訪了幾家醫(yī)院了解到，大部分醫(yī)院都不要求患者掛號(hào)留下電話號(hào)碼，除非是自愿留下。黔東南州人民醫(yī)院掛號(hào)處的醫(yī)務(wù)人員告訴記者，掛號(hào)時(shí)如果患者想留號(hào)碼也可以留，但不強(qiáng)制患者必須留號(hào)碼。