查詢、收費、打印收據。不到兩分鐘，村民李月會家5月份的電費就如數交清。“以往交電費，必須要到10多里外的舊州鎮才能辦理，不僅要耗費至少10元錢的車費，而且還要白白浪費掉大半天時間。有了這個服務窗口，省時、省力、還省錢啊。”交好電費，村民李月會滿臉笑容。

　　教育實踐活動開展以來，黃平縣草蘆坪村著力在打通服務群眾“最后一公里”上下功夫。率先在全縣開設了首個村級便民服務中心窗口。這個小小的窗口，凡涉及民生資金查詢、農業技術咨詢和社會保障、民政事務、水電費繳納等20多項民生事務，群眾都能在這里一站完成。

　　代辦事務 群眾不再來回跑

　　“我原以為營業執照和健康證沒有10天半月是辦不好的，沒想到才兩天，駐村干部就給我辦好了，現在村干部的辦事效率真高啊!”從村干部手中接過營業執照和健康證的馬萬華喜滋滋地說。

　　舊州鎮駐村干部劉隆俊告訴筆者：“村里這個便民服務中心的成立，相當于是把鎮上群眾服務中心搬到了村里。凡涉及村民社會保障、民政事務、計劃生育、土地產權等20多項民生事務，群眾只要在相關資料提供完整的情況下，我們都能幫助代辦。”

　　在該村，筆者看到，近600平方米的服務大廳寬敞明亮，辦事流程、辦理相關業務需提供的資料提示牌規范有序，讓人一目了然。飲水機、休息椅等服務設施應有盡有。幾位在大廳里等待辦事的群眾圍坐在一起談笑風生，直夸這里的環境整潔優美，工作人員服務態度好。

　　查詢平臺 解疑釋惑受歡迎

　　在草蘆坪村服務大廳的正中央，同時還擺放著兩臺電子查詢平臺，10多個村民圍攏在一起不停地在那里演示。

　　“去年我家享受到了國家糧食直補、良種補貼、家電下鄉補貼、退耕還林補助資金一共是2771.6元。村里安上民生資金查詢臺后，我一查，果然一分不差!”5月29日，村民劉昌榮拉著筆者來到“查詢臺”跟前，熟練地 “點”了起來。

　　劉昌榮說，以前政府給了什么補貼，補貼多少錢，低保金發了沒有等等，大家還真的是不清楚。村里安起這個民生資金查詢臺后，只要手指一點就全清楚了。“這玩意啊，真好!”

　　“我們之前已做了大量工作，將全村2736戶的基本情況全部錄入在這個查詢臺里。查詢時，只要輸入戶主姓名就可以查詢農村低保、合作醫療、糧食直補等20 項惠農資金發放情況，讓群眾心里有了本明白賬。對于個別不會操作的群眾，我們的干部都隨叫隨到，幫助查詢。”縣派駐村干部楊偉介紹說。

　　在大廳里擺放的另一臺電子查詢平臺是農業技術查詢臺，村民們在農業生產上碰到什么技術難題，就都來這里請教。因此，大家給它取了一個很好聽的名字，叫“莊稼醫生”。只要輸入相關的關鍵詞，輕輕的一點鼠標，任何農事難題都能迎刃而解。備受鄉親們的青睞。

　　服務優質 助推經濟大發展

　　“村里這個服務窗口真是好!功能多，服務優，環境美，是我們發展經濟的好幫手。”說這番話的是入駐該村的黃平綠意花卉產業有限公司總經理曾勇。2012 年，這家公司入駐該村以來，從辦理營業執照到繳納各種稅費、水電費、工人養老保險等事宜，都是由村里的干部全部代辦。不僅節省了大量時間，還節約了上萬元的辦事成本。此外，該公司還通過村里服務窗口的“萬鄉千村”網絡系統，了解市場行情，發布供求信息，推動了公司花卉產業蓬勃發展。

　　“磨刀不誤砍柴工，做好服務群眾的工作，就能推動村里經濟社會方方面面的發展。”村支書鄒家祥深有體會地說。

　　黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，草蘆坪村轉變工作方法，服務群眾發展意識明顯增強，從而推動了群眾干事創業的熱情。目前該村已成立了油菜籽加工協會、中藥材專業合作社，共吸納會員800余戶。該村出產的“比嘎香”菜籽油還打出品牌，暢銷凱里、貴陽、遵義、重慶等大中城市。2013年村民人均純收入達 7899元，高于全縣平均水平36.8%。一個鄉風文明、經濟發展、社會和詣的社會主義新農村正在這里悄然崛起。（楊正洪）