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昨日,一乘客在惠新西街北口乘坐地鐵五號線時衣服被車門夾住,隨后列車到站都是開啟另一側車門,該乘客只能原地等待車門再次開啟,苦等一路。
地鐵的工作人員表示,這種情況下,乘客只能等列車下次正常開啟車門或到總站后,再把被夾的衣服取出。
據目擊者張先生描述,當時一乘客從惠新西街北口擠上來,結果衣服被車門夾住,苦于從惠新西街南口站開始都是開啟另一側車門,該乘客只得站在原地不能移動。
隨后該乘客試著用車內對講機向列車司機求助未果。“我在東四站下車時,他還被夾著呢。”張先生說道。
對此,地鐵服務熱線的工作人員表示,發生此種情況,乘客只能坐到列車下次正常開啟這側車門或是到達總站后再把衣服取出,“列車車門都是統一開啟的,不能只開一扇門,如果我們開啟這側車門會對其他乘客造成影響,所以乘客只能在原地等待。”(記者 李傲)
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