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新舟60飛機(資料圖)
飛機因載重過量而讓旅客下機,前天,搭乘幸福航空公司的武漢-西安JR1538航班的旅客,就遭遇了這種狀況。最終,經過協商,7名旅客走出客艙,搭乘后續航班飛到西安。
JR1538航班是50座的新舟60機型,旅客登機后,天河機場工作人員接到幸福航空機組反饋:為保證飛行安全,飛機要減載,7名旅客要下機改簽,否則不能起飛。
工作人員走進客艙向所有旅客說明情況,并承諾下機旅客可免費改簽到下一航班,且是波音737-700大飛機。幾經商量,7名旅客同意下飛機,免費改簽到南航武漢-西安CZ6940航班。
工作人員說,JR1538航班沒有超售,所有上機旅客都有座位,減載可能是機組認為,受臺風“蘇力”影響,湖北空域風力過大,飛機“超重”了,無法精確控制飛機“重心”,要降低起飛、降落風險。
依據《民用航空飛行標準管理條例》,機組應在飛行前,對飛機的重量和重心進行合理控制,并在范圍內配置飛機載荷。也就是說,機組有權提出對旅客進行減載,以及減載人數。
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