改革開放三十年，她以自己的親身經歷看到了這個時代的飛速變化。經她之手出國留學的孩子已經超過千人，在長三角地區，她是送中學生出國留學最多的人之一。在這些小留學生身后，是一個個富裕起來卻普遍擁有“育兒焦慮”的中國家庭。《2011 中國私人財富管理白皮書》顯示，14%中國千萬富豪目前已移民或者在申請移民當中，還有近一半在考慮移民。子女教育已成為中國富豪海外投資的主因，一半的高凈值人群因為子女教育而進行海外投資。

　　柴茵

　　英籍華人、香港歐亞教育服務有限公司董事長、浙江外服

　　柴老師留學工作室主持人、杭商精英子女海外托管會會長、

　　杭州駐滬企業聯合會副會長

　　“我是西湖邊第二個個體攝影師”

　　1982年，柴茵19 歲，拿到營業執照，繼干靜之后，成了西湖邊第二個個體攝影師。當年，她從杭州高級中學后，當廠長的叔叔幫她安排好了一份不錯的工作。她不喜歡固定的工作模式，一心想尋找一份自由有趣的工作。從小她和爸爸、叔叔一起玩相機，所以就選擇了攝影，既能自食其力又符合興趣愛好。

　　她當時戶口在仙林橋，從下城區工商局拿到營業執照，編號001，杭州市財貿辦特批給她的營業范圍是從西泠橋一直到斷橋。相當于整條白堤都在她的拍照營業范圍之內，當年杭州，僅她一人擁有此“獨家專項經營權”。

　　上有天堂，下有蘇杭。上世紀八十年代初期，到杭州旅游的人已經很多了，在西湖留影當然不能錯過，她的生意出奇得好。按當時價格，拍一張彩色照片一塊八毛錢，最多時一天能拍十幾個膠卷，每卷最多拍40 張照片，收入近千元。同期，杭州市一個干部月工資收入也就40 多元，有上百元收入的已經是高級干部了。柴茵那時一天的收入已經超過他們月收入數倍，又是份拿著相機在西湖邊邊散步邊拍照的工作。回想起來，那算得上是她人生中最美好的時光。

　　改革開放初期，很多人仍把當個體戶視為畏途。

　　慢慢地，開始有些猶豫不決的人到西湖邊來向她打聽和請教，又好奇又羨慕!西湖邊個體攝影師多了起來。

　　除了干靜外，還有何珺、王文龍等等，攝影網點遍布岳廟、靈隱、花港觀魚等各景點。湊到一起開會時，都能坐滿一張大會議桌了。個體攝影隊伍的擴大， 正反映了社會大環境的改變。多年以后，柴茵才明白，自己最初的人生之路之所以順風順水，正是因為碰上了一個最好的時代!

　　這份工作做了三四年后，聽說香港一家雜志社需要攝影記者，她毅然放棄了西湖邊個體攝影師這份當時非常賺錢的工作，懷揣新的夢想奔向特區深圳。再然后，從深圳移居香港、移民英國，再回到中國，又回到杭州。現在，她專門從事專業留學咨詢工作，在國內首推“全托管留學”。她的人生，正是伴隨著中國改革開放三十年一路走來。

　　2009年10月，杭州市黨史研究室制作了一個建國六十周年專題，出了書，還拍了紀錄片。她被收入其中，作為1982這一年杭州城史的見證者與親歷者。

　　《2011中國私人財富管理白皮書》顯示，14%中國千萬富豪目前已移民或者在申請移民當中，還有近一半在考慮移民。子女教育已成為中國富豪海外投資的主因，一半的高凈值人群因為子女教育而進行海外投資。超過90%的家族企業創始人都最希望子女接班，而真正有意愿且有能力接班的民企第二代不到10%。

　　即便在已經接班的民企二代中，也有很多人對自己背負的傳承父輩基業的使命冰窖深感如履薄冰。

　　正是在此背景下，杭州駐滬企業聯合會秘書長肖民說：“在“富二代”的光環下，民營企業家子女這個特殊群體浮出水面，他們究竟該接受怎樣的教育?他們將怎樣磨礪意志與訓練技能?他們將如何實現事業與財富的傳承?把孩子送出國去留學，早已經成為商界精英所共識。孩子在海外的生活與學業，要有專業機構托管，要解決家長與子女溝通上的障礙。這樣才能解決杭商們的心頭之憂，也是我們商會一直想要提供的精品教育服務!”

　　2011年11月，受杭州駐滬企業聯合會特邀，柴茵出任“杭商精英子女海外托管會”會長，并入會成為聯合會副會長。她說：“這是一個匯聚青年精英，尤其是民企第二代的組織。這也是杭商會深化服務意識，創新服務杭商的重大突破。我深信，為杭商在海外管好子女，就是為杭商分憂解難，就是杭商會“天下一家”服務能力的最佳體現。

　　相較自己的來路與今日，她笑稱自己真是很幸運：“我的工作都與‘看見’有關，拍照片是看見更美的風景，做留學是看見更好的人生，全都是為了‘大開眼界’。一個人能在自己的工作中得到這樣的樂趣，那是多少錢都換不來的。”

　　“做留學就是想幫孩子們打開世界大門”杭州人依戀杭州，走得再遠也要重返故地，看過再多美景還覺得西湖更美。

　　時隔三十年，當年勞動路小學文藝班同學聚會，同學們大都還生活在杭州，偶爾相逢在茶館、飯局中。只有柴茵走得最遠，周游世界，甚至改了國籍換了身份，然后重返杭州，以留學專家的身份幫孩子們打開世界大門———世界美如斯，何不負笈游?

　　杭州雖然美好，但你也有理由知道美好并不只存在于此一地。世界很大，杭州不過是你的起點。

　　遙想當年，柴茵嫁入香港望族何家，然后移民英國。賦閑在家太悶，于是在香港最大的留學教育機構做總裁助理。說起來，那是她唯一一次打工經歷。正是在那里，她看到，對一個年輕人來說教育有多重要，國際化的背景有多重要。在海外教育這一行里蘊藏著巨大的機會。2000年，她決定自己出來做事，首選長三角。這個地區，是目前中國最富裕也最活躍的地區，人們對高層次教育的需求更強烈，人們更愿意讓孩子去海外讀書，那樣才能發現生活真正的價值所在。

　　現在，柴茵做留學服務的學生多為讀中學的孩子。她稱其客戶群為“非富則權”，為什么不用“非富則貴”形容?“貴”很難得么?那么，對于她來說，誰是貴族?如何成為貴族?

　　柴茵笑而不答。原來，她的樣板就在身邊。她的先生何向亮博士是何香凝女士的曾侄孫，有著非常好的教育背景，在香港讀小學，然后去英國讀中學，A-Level 后轉去美國，在美國密歇根大學一路讀完本科和研究生，最后拿到科技規劃專業的博士學位。此外，何向亮博士還在中國天津南開大學有過讀書經驗，擁有南開大學法學碩士學位。以這樣“中西合璧”的豐富教育背景來看，何博士對東西方教育都非常熟悉，并有自己的親身體會和獨特看法。

　　現在，何博士主要從事投資事業，同時也做紅酒和收藏，家學淵源，修養了得。之所以選擇留學這個行業，柴茵說多半也是因為受到了先生的影響——— “他太熟悉國外教育的精髓與設計了，可以給孩子們最精確的海外求學定位指導。跟他生活在一起這么多年，能明顯感受到受過西方系統教育的人有很多優勢。我希望中國的孩子們也能得到世界上最好的教育，我想幫更多的孩子擁有遼闊的人生。此外，如果能把東方教育與西方教育結合起來，全都取其精華，那一定會更加精彩。中國式‘圈養’加西方式‘放養’，讓孩子具備更強的競爭力，這就是我之所以要推出‘全托管留學’的初衷吧!”

　　“全托管就是給孩子留學找個英國管家”

　　留學是好事，也會有瑕疵。

　　曾經有位留學生家長被問為什么給孩子信用卡，“因為每次消費都有提示”，家長嘆氣說，“唉，孩子不跟我聯系，這樣至少我還知道他活著。”

　　柴茵用這個小故事來說明“全托管留學”出臺的重要原因。十多年來，她在留學這一行里看到太多失敗案例：家長辛苦送孩子出國，孩子不愿意和家長交流，最后因無人監管學業荒廢，有的甚至都沒拿到。

　　留學是個系統工程，需要整體設計和專業維護才能成功。因此，柴茵聯動浙江外服、香港歐亞教育以及英美名校聯盟，在國內獨家首推“全托管”精品留學模式。她說，歐美人用“藍血”泛指那些高貴智慧的精英才俊，“全托管留學”就是要培育中國下一代的藍血精英。

　　所謂“全托管留學”，相當地給孩子在海外求學特聘了“英式管家”，專業規范，保駕護航。專家團隊全程跟進簽證申請、學業跟蹤、加補課程、老師陪讀、生活管理、生理輔導、職業規劃甚至零用錢代管，直到中學后確保進入全球一流大學。

　　柴茵說：“留學這件事最怕的就是隔山買牛，什么意思呢?就是家長對孩子在海外的學業與生活一無所知，完全處于信息空白狀態。太多留學中介機構都只是把孩子送出去就完了，孩子今后發展好壞與他們無關。而我們會全過程托管，一路設計最適合孩子們發展的方案。”

　　“全托管留學”服務細致到什么程度?她另一條微博可作說明———“帶班老師雙周報：W 同學失戀了，我已經安撫許久，學生情緒穩定表示會盡快走出陰影;Z同學已經有了蘋果電腦，還跟家長要錢想買iPAD，經與學生及家長溝通后，確定沒有購買必要，讓學生集中精力在學業上……”

　　每月至少有一個周六，柴茵會在杭州國大雷迪森廣場酒店25樓國際會所里舉辦留學沙龍。在沙龍現場，她告訴那些有著“育兒焦慮癥”的家長們，小年齡段留學生普遍不會管理時間、沒有留學規劃、容易空虛寂寞、缺少自立能力等等。單說一個早戀和亂花錢，就讓很多家長煩惱無比卻鞭長莫及。所以，全托管工作難度很大，卻極受家長歡迎。

　　有老師跟班陪讀，隨時管理學業，從旁安慰疏導，每雙周向家長發送托管報告，完全解除了家長們的后顧之憂。

　　今年首批參加“全托管留學”的數十名中學生，目前分布在英國倫敦、曼城、北安三地四校。因項目管理嚴謹目標定位清晰，這批學生被英國校長稱之為“海外留學特攻隊”，評價其“極具競爭力并有望進入頂尖大學”，并為他們提供最惠待遇。

　　夏同學原來在杭二中讀書，他的人生目標是做一名外交官。“全托管留學”除了安排他在私立貴族名校倫敦圣登仕庭學院讀A-Level 外，給他安排的寄宿家庭更加用心選擇———主人是退休英國國防部官員，還曾經當過戰地記者，幫他開闊眼界。除學校日常課程外，還給他特別設計了加補課程，包括基礎英語、時事政治、倫敦生活、文化藝術、英國歷史等，并有劍橋大學優秀主講名校面試等。每雙周一次定期游學活動，夏同學已參觀過格林威治天文臺和帝國海軍博物館。

　　這是一個值得紀念的日子，“全托管留學”首批學生抵達英國倫敦貴族私立名校圣登仕

　　庭學院。我們有專業團隊全程用心陪著孩子留學，學業生活全面照管，不信他們上不了

　　全球知名大學。

　　為了“全托管留學”的這批中國學生們，英國名校破天荒作了許多特別安排：定期約見中國陪讀老師、不斷豐富加補課程內容、每兩周老師就給出學生學習評語、安排校車每天上下學接送、每天準備特別的中國晚餐……分布在曼城和北安的中國學生也享受著同樣的“特別待遇”。

　　柴茵說：“我們有專業團隊全程用心陪著孩子留學，不信他們上不了全球知名大學!在我的家長里面，不乏非常成功的企業家與官員。可是成功人士都太忙了，都幾乎沒有時間和精力去管好自己的孩子。身為杭商大家庭中的一員，我非常愿意幫助大家一起規劃孩子的美好人生。我們為‘杭商精英子女海外托管會’特別設計了一句口號，叫作‘引進專業服務，急企業家所急，幫下一代念好書，讓杭商后顧無憂’。”

　　所謂“全托管留學”，相當地給孩子在海外求學特聘了“英式管家”，專業規范，保駕護航。專家團隊全程跟進簽證申請、學業跟蹤、加補課程、老師陪讀、生活管理、生理輔導、職業規劃甚至零用錢代管，直到中學后確保進入全球一流大學。責編：岳嵐馨