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2月15日,凱里鐵路迎來節后第一次探親流、返城民工流、中轉流和商務流高峰。
今天,凱里鐵路管轄的10個主要客運站將發出旅客2萬多人,到達的旅客達4萬多人次。
為應對客流高峰,凱里鐵路按照“分日期、分車次、分方向、分席別、分發站”的“五分原則”,認真落實“車次分區、車廂候車、提前預檢、舉牌引導、重點優先、有序上車”“24字組織法”,加強售票廳、進站口、候車室、天橋、地道等客流聚集場所的組織引導;通過視頻監控系統24小時不間斷對重點車站的售票、候車、乘降組織、秩序等進行監控,抓好安檢查危、實名制驗證、重點旅客服務、品牌服務、信息服務和咨詢投訴服務等工作。(姜澤鵬 攝)
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