新年伊始，凱里市地稅局在總結(jié)2012年稅收政策指導(dǎo)與輔導(dǎo)，宣傳與納稅咨詢的工作基礎(chǔ)上，明確了2013年工作方向，提出了“年初見指向，年終見成效”的工作目標(biāo)，切實(shí)把“服務(wù)惠民心，政策惠民生”的工作落到實(shí)處。

　　一是對(duì)涉稅政策性文件進(jìn)行了時(shí)限、稅種、行業(yè)分類，特別是國家實(shí)施西部大開發(fā)來以及在調(diào)整結(jié)構(gòu)性減免稅政策落實(shí)文件進(jìn)行了梳理。自制了稅收政策咨詢服務(wù)宣傳工作查詢手冊(cè)、政策性執(zhí)行時(shí)限流程目錄查詢手冊(cè)。主要是提高咨詢服務(wù)工作效率以及增強(qiáng)稅收法令、法規(guī)、在執(zhí)行規(guī)范文件的可視性，促進(jìn)提高納稅人的納稅申報(bào)繳款規(guī)范管理意識(shí)。

　　二是調(diào)整了稅收政策業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，將常規(guī)行業(yè)涉稅政策、初例、特例行業(yè)涉稅政策咨詢服務(wù)進(jìn)行了梯級(jí)設(shè)置。將辦稅大廳設(shè)置為綜合咨詢服務(wù)平臺(tái)，主要針對(duì)涉稅繳納、發(fā)票代開、票據(jù)填開、辦稅辦理流程等咨詢服務(wù)。同時(shí)，將咨詢服務(wù)進(jìn)行擴(kuò)充，在各管理分局設(shè)置了稅務(wù)咨詢受理點(diǎn)，提高咨詢服務(wù)面，以增強(qiáng)管(理)、受(理)、詢(咨詢)的高效運(yùn)行服務(wù)機(jī)制。明確了由政策科股室進(jìn)行總管、機(jī)制運(yùn)行監(jiān)督的稅收政策咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、政策執(zhí)行服務(wù)工作體系，有力保障涉稅咨詢服務(wù)工作的有效開展。

　　三是加大宣傳力度，提高宣傳效果，使其更好的將稅收新政策、在執(zhí)行政策、稅收優(yōu)惠政策及時(shí)惠及納稅人。制定了稅收政策服務(wù)宣傳運(yùn)行機(jī)制，以定期和“以查補(bǔ)宣、宣傳帶輔”的方式，將納稅人當(dāng)前最熱議、最迫切、最急需的稅收政策進(jìn)行調(diào)整匯編及時(shí)公示，并送進(jìn)企業(yè)。更好的服務(wù)納稅人，積極為地方經(jīng)濟(jì)建發(fā)展設(shè)平添助臂之力。 (韋小欽)