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近日來,一部《電話銷售技巧實(shí)戰(zhàn)寶典》音像教程在網(wǎng)絡(luò)上瘋狂熱銷www.51dhxs.com,對日漸低落的音像制品業(yè)來說這無疑是一種非正常現(xiàn)象,業(yè)內(nèi)人士均稱此極為罕見。 那么,究竟是什么樣的產(chǎn)品讓眾多80、90甚至70...
近日來,一部《電話銷售技巧實(shí)戰(zhàn)寶典》音像教程在網(wǎng)絡(luò)上瘋狂熱銷www.51dhxs.com,對日漸低落的音像制品業(yè)來說這無疑是一種“非正常現(xiàn)象”,業(yè)內(nèi)人士均稱此極為罕見。
那么,究竟是什么樣的產(chǎn)品讓眾多80、90甚至70后趨之若鶩,這種行為背后又有著怎樣的群體心理變化?對此,我們特意請來了《電話銷售技巧實(shí)戰(zhàn)寶典》的主講人著名電話營銷專家簫亮老師,為大家解析中國電話銷售行業(yè)中的新現(xiàn)象和新熱點(diǎn)。
記者:簫亮老師,近來您的《電話銷售技巧實(shí)戰(zhàn)寶典》音像教程熱銷網(wǎng)絡(luò),對此您怎樣看?
簫亮:這說明大眾對于電話銷售的看法在逐漸改變,不再認(rèn)為電話銷售就是沒門檻、沒技術(shù)、沒前途的“三無行業(yè)”,尤其是現(xiàn)在電話銷售的主力軍80、90后,“知識改變命運(yùn)”這句話在這個(gè)行業(yè)將發(fā)揮越來越大的作用www.51dhxs.com。
記者:能為我們具體解析一下這種變化背后的原因嗎?
簫亮:可能很多人并不了解電話銷售這份工作,它的員工流動率是非常高的。在我從事電話銷售研究和實(shí)踐的這些年,我見過很多很年輕的小姑娘、小伙子,可以說他們的收入水平普遍不高,很多人在這個(gè)行業(yè)堅(jiān)持不到1年就紛紛離開了。
為什么?因?yàn)檫@份工作看起來又不風(fēng)光,工作時(shí)間又長,每天要打上百個(gè)電話,其中80%的人沒耐心聽你說完3句話就掛機(jī)了。外出見客戶,經(jīng)常沒有好臉色,業(yè)績壓力還大……
但是萬事都不是只有一種可能。任何一個(gè)行業(yè)都有其發(fā)展的空間和未來。從前我們認(rèn)為電話銷售沒門檻、沒未來,大家都不把它當(dāng)成一份事業(yè)來做,所以做不好。其實(shí)呢,電話銷售是很有技術(shù)含量的,做好它并不比做好其他工作簡單。80、90后憑借它也可以在一個(gè)城市站穩(wěn)腳跟,甚至有很富足的生活www.51dhxs.com。
記者:就像您之前說的,知識改變命運(yùn)這句話在電話銷售行業(yè)里正在發(fā)揮越來越大的作用。
簫亮:沒錯。《電話銷售技巧實(shí)戰(zhàn)寶典》這套產(chǎn)品就是幫助更多的年輕人洞悉一個(gè)行業(yè)背后的規(guī)律,有方法的人才會成功,才有未來。即便是再細(xì)小、重復(fù)的工作想做好都有大學(xué)問。
記者:那么,對于電話銷售現(xiàn)在的生力軍80、90后們,您有什么想說的嗎?
簫亮:真心熱愛一份工作,一定會有所回報(bào)。電話銷售也能當(dāng)成事業(yè)來做。想致富、想在一所城市立足腳跟那就拿出真本事,讓這座城市自動敞開懷抱接納你。能力永遠(yuǎn)會成為你最好的敲門磚,趁著年輕別對知識說不,更別對學(xué)習(xí)冷眼相看。一步一個(gè)腳印的去走好電話銷售這條掘金路www.51dhxs.com。
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