時(shí)下，針對(duì)農(nóng)村普通存在的青壯年外出務(wù)工現(xiàn)象，貴州電網(wǎng)從江供電局努力提升服務(wù)質(zhì)量，用實(shí)際行動(dòng)踐行中國(guó)南方電網(wǎng)公司“辛苦我一人，點(diǎn)亮千萬(wàn)家。”的服務(wù)宗旨，不畏勞苦的為農(nóng)村留守老人送上光明。

　　不管白天黑夜，節(jié)日周末，只要一個(gè)報(bào)修電話(huà)或者一個(gè)傳訊信息，搶修隊(duì)都能在最快的時(shí)限內(nèi)迅速到達(dá)搶修。年均處理?yè)屝薰收?000余次，即使是用戶(hù)產(chǎn)權(quán)之外的事，供電人也是熱心幫忙，深受群眾好評(píng)。

　　在從江縣丙妹鎮(zhèn)丙梅三村，村里很多年輕人都外出打工，留守在村里的大多只剩下老人和孩童。村里大部分人家線(xiàn)路老化，時(shí)不時(shí)的發(fā)生停電現(xiàn)象。

　　12月12日傍晚，村里老張家突然停電，孩子沒(méi)辦法學(xué)習(xí)寫(xiě)作業(yè)。為了讓孩子在光明的環(huán)境下學(xué)習(xí)，己經(jīng)下班了的搶修員梁枝文收到訊息后二話(huà)不說(shuō)，拿工具就趕往老張家搶修，從收到訊息到修好中間僅用了32分鐘。

工作人員免費(fèi)幫助老百姓更換電

工作人員免費(fèi)幫助老人安裝電源插座、開(kāi)關(guān)

　　第二天，片區(qū)抄表員去回訪(fǎng)。老張一見(jiàn)面就對(duì)從江供電局的員工豎起了大拇指，直稱(chēng)供電局真是我們的“知心人”，停電不到15分鐘你們就趕過(guò)來(lái)了。

　　這樣的稱(chēng)贊不只來(lái)自老張一家，從江縣的大部分村莊都對(duì)供電局的“快捷送電”服務(wù)贊不絕口。有時(shí)正好到中午吃飯點(diǎn)，客戶(hù)為了感謝供電員工想留下他們吃頓飯以示感謝時(shí)，供電員工只說(shuō)了一句“這是我們應(yīng)該做的，老鄉(xiāng)有需要隨時(shí)聯(lián)系我們就是”。

　　此外，從江供電局目前已經(jīng)開(kāi)始對(duì)農(nóng)村線(xiàn)路做全面安全檢查，確保群眾冬季用電無(wú)憂(yōu)，過(guò)個(gè)好年。(梁光源)