10月8日，為認真落實省、州、市和網省公司關于做好“十八大”期間維穩信訪輿情管理，進一步強化該項工作管理，營造安全、穩定的工作環境，貴州凱里供電局從成立組織機構、建立有效機制、提高素質、增強服務質量以及做好輿情控制等工作入手，多管齊下，對做好當前和今后一個時期的信訪維穩工輿情管理工作進行部署，積極維護和諧穩定，營造和諧穩定的內外部工作環境，防止出現非正常上訪事件的發生，為“十八大”期間創造良好局面。

　　該局從樹立“信訪維穩輿情管理+保電維穩”工作理念入手，一是成立信訪維穩輿情管理工作領導小組;二是實行領導接待日制度和24小時值班制度;三是定時對不穩定因素進行拉網式排查;四是落實干部員工包保責任制;五是信訪工作納入績效目標考核;六是加強網絡輿情的管理與處置;七是加大正面宣傳力度;八是定時召開輿情管理報告會議;九是認真踐行供電服務承諾提高客戶滿意率;十是認真開展“面對面、心貼心、實打實”交流活動做好員工的思想政治工作。

　　該局進一步充分估計了當前電力企業面臨的政治和改革面臨的嚴峻形勢，要求凱里電網全體干部員工，要高度重視信訪、穩定、輿情三方面重點工作，要緊繃維護穩定這根弦，認真落實省、州、市和網省公司要求，結合實際，加強信息報送，抓細、抓透、抓實該項工作。同時，要求局屬各部門、各縣局要加強組織領導，要密切關注影響穩定的網絡輿情，全面落實責任，建立三級網絡，完善信訪維穩輿情管理工作預案，做好不穩定因素的排查和化解，全力做好電力保障和服務工作，確保發現不穩定因素，及時控制處理，堅決防止發生重大政治事件、非法聚集事件、大規模群體性事件和安全生產重大事件發生，維護企業和諧穩定局面，以實實在在的成績和和諧穩定的環境迎接黨的“十八大勝”利召開。

　　據了解，長期以來，該局在信訪維穩輿情管理工作中，始終堅持以發展促和諧、以和諧保發展的方針，在實踐過程中堅持“以人為本、和諧雙贏”的理念，遵循“發展成果共享、全力為民謀利”的原則，在企業健康持續發展的同時，更加注重關心不同群體員工的需求與發展，平衡各方利益關系，妥善化解歷史遺留矛盾。(石冰)