3月17日，黔東南州和凱里市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在凱里市大十字開展“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)，凱里供電局組織工作人員積極參與了這次活動(dòng)，為過往市民講解和宣傳安全用電知識(shí)，解答用戶用電咨詢，特別是該局推行的10種電費(fèi)繳納方式很受市民稱贊。

　　活動(dòng)現(xiàn)場，該局工作人員身著統(tǒng)一的工作制服，冒著低溫天氣，熱情地就優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電網(wǎng)建設(shè)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、電費(fèi)繳納等方面問題接受了群眾咨詢，為用戶解疑答惑，并將居民用電指南、安全用電小常識(shí)、10種電費(fèi)繳納方式、智能電表更換等宣傳手冊發(fā)放給過往的群眾，讓廣大市民更多地體會(huì)到供電企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，進(jìn)一步拉近了用戶與供電企業(yè)的關(guān)系。

　　據(jù)了解，本次活動(dòng)共發(fā)放各種宣傳手冊2000余份，為300余人過往市民提供咨詢和解答。圖為一位老太太聽了工作人員的熱情服務(wù)和耐心為她講解供電局推行的10種電費(fèi)繳納方式，對(duì)該局服務(wù)感到很滿意，并豎起了“大拇指”。(陳舉 攝影報(bào)道)