2月11日，鎮(zhèn)遠縣羊腸侗族農(nóng)民工陳德平，在鎮(zhèn)遠火車站通過鎮(zhèn)遠縣政府贈送的免費訂票電話機訂到2月20日到上海方向的3張臥鋪車票。

    春運以來，針對返程務(wù)工流持續(xù)高峰，為及時解決農(nóng)民工購票困難，鎮(zhèn)遠縣政府贈送給鎮(zhèn)遠縣火車站4部免費訂票電話機，這4部免費訂票電話機專為農(nóng)民工免費預(yù)定車票服務(wù)。同時，該站采取了增開臨時售票窗口、增加電話訂票和青年自愿服務(wù)等措施，緩解了節(jié)后返程農(nóng)民工購票難的問題，實現(xiàn)電話訂票占全站售票總量21.2％的目標(biāo)。

    筆者在現(xiàn)場看到，4部公用免費電話設(shè)立以來就成了熱線，最多的時候每個電話后面有10多位旅客排隊等候。這些旅客大多為農(nóng)民工，“我在鎮(zhèn)遠訂到了往廣州的2張車票”是他們說得最多的一句話。2月1日至2月11日，一共有523名農(nóng)民工從這4部免費訂票電話機訂購到車票。