7月13日19時17分，從江縣消防中隊接到群眾求助稱，自己出門到朋友家吃飯，回來后用鑰匙開門卻怎么也打不開，無法回家，請求消防官兵幫助解救。中隊接警后立即趕往現場。

    19時23時，消防官兵到場后，根據報警人介紹，她和兒子一同到朋友家吃飯，回來后拿出鑰匙開門，可是怎么也打不開，正在著急的時候旁邊的鄰居說，進不了家找消防隊啊！她這才打電話求助。中隊在確定該人系房主后開始進行偵查，發現該棟居民樓共五層，該住戶房屋位于四樓，窗戶沒有安裝防盜窗，但墻壁十分光滑，沒有任何可以攀爬的地方，且五樓住戶家中無人在家。指揮員決定用安全繩雙向保護，選擇體重較輕的戰士順墻壁緩降下去。方案確定后，消防官兵便立即開始實施，經過5分鐘的努力，19點35分，消防戰士成功進入室內將房門打開，母子倆終于回到家中。（張金才 王淵博）