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據(jù)貴陽新聞網(wǎng)-貴陽晚報 正要準(zhǔn)備淋浴時,不料浴室的裝飾玻璃突然炸裂。貴陽一女士在鎮(zhèn)遠一家賓館遭遇一場玻璃雨。旅程被迫取消,其中三人滯留二十多個小時,是否該賠償,雙方為此爭執(zhí)不休。
據(jù)當(dāng)事人白女士等人介紹,她們一行六人自駕車到鎮(zhèn)遠游玩,住進府城賓館,6月26日凌晨,同伴代女士進浴室取香皂準(zhǔn)備沐浴,突然一聲脆響,浴室的一扇玻璃炸了,稀里嘩啦的玻璃碴濺了她一身。由于只是穿了一身短衣短褲,露在外面的手臂和大腿上覆蓋了一層玻璃碴,有的地方還滲出了血,賓館服務(wù)員和同伴一起將她送到了附近醫(yī)院,醫(yī)生進行了處理,凌晨4點多鐘眾人才回到賓館休息,說好第二天處理賠償事宜。
但是,第二天雙方協(xié)調(diào)時,賓館負責(zé)人卻一直不出面,只派了兩名普通工作人員來處理,代女士等人先后向當(dāng)?shù)芈糜尉帧⑾M者協(xié)會進行了投訴,然而由于沒有賓館負責(zé)人出面,最后談定的5000元賠償也因?qū)Ψ椒Q“不是負責(zé)人,作不了主”而拒絕。由于對方的一再拖延,原定當(dāng)天的旅游只好取消,一直拖到下午,三人因急于回貴陽上班,只好提前離開,留下三人繼續(xù)協(xié)商,可是,一直談到次日下午5點多鐘,對方負責(zé)人仍一直沒有出現(xiàn),對方只愿意賠償1000元錢了事。代女士等人決定放棄經(jīng)濟賠償,只要求對方出具“如果一年之內(nèi)出現(xiàn)后遺癥,由店方負責(zé)”的書面材料,對方也予以拒絕。無奈,她們只好帶起由旅游局和消協(xié)出具的書面材料離開了鎮(zhèn)遠。
代女士等人認(rèn)為,店方責(zé)任心太差,對受傷客人采取拖延、消耗的辦法來推脫自己應(yīng)負的責(zé)任,給住店旅客帶來的傷害比玻璃炸裂帶來的傷害還讓人不可原諒。
對此,店方總經(jīng)理向記者解釋,由于自己一直在貴陽學(xué)習(xí),因此無法到場處理此事。出事后,店方安排肖經(jīng)理全權(quán)處理。不過,這位總經(jīng)理表示,如果真如對方所說,此事對她造成了傷害,只要有醫(yī)院或者法醫(yī)鑒定的結(jié)果,店方一定對此負責(zé),不論十萬八萬,該賠多少賠多少,絕不含糊。
代女士告訴記者,她最大的憂慮,就是這些進入人體的玻璃細末,今后會不會留下后遺癥,真的不敢肯定。代女士表示,對于受到的傷害,不能就這樣不了了之,她將通過法律渠道向店方討個說法。
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