本港訊 （何莉 姜澤鵬）從1月30日至2月28日，凱里車務段發送旅客達到497715人，比去年同期增長25.1％；電話購票達29899張；5個火車票代售點共售32825張車票，比去年同期增長29.6％；為旅客做好事、解決困難達184件次，做到了零事故、零投訴、零違章。

    節前，該段在凱里、都勻、鎮遠和玉屏等10多個民工源頭地區大力宣傳電話訂票常識，擴大售票覆蓋面，采取票額滾動售票的方式，加大網上售異地車票等措施增加客運收入。

    同時，為減少旅客排隊或者重復排隊，這個段在凱里、都勻、鎮遠和玉屏等主要車站及代售點增開臨時售票窗口、延長售票時間和采取暫停全體人員休假等舉措，旅客購票難得到緩解，取得了良好的經濟效益和社會效益。