【網友留言】
    尊敬的廖書記：
    你好，我是一名在蘇州讀網絡信息工程專業的大學生，因為專業緣故，我們都喜歡瀏覽各地網站，每當瀏覽到我們家鄉黔東南的網站的時候，能看的就只有黔東南信息港和州政府的網站，每當看見家鄉的發展和變化就會有一種自豪感，但是想了解其他行業的信息就找不到了，同學每次都用藐視的口氣說道：“你們黔東南就是窮，政府機關單位連一個像樣的網站都沒有，你們還是一個小小的州勒，我們的整個省的政府網站覆蓋面都比你們的大，就連作為對外宣傳的宣傳部都沒有一個網站，差啊。”我聽著這些話心里很不是滋味，在我們黔東南真的就沒有團隊可以幫助我們政府建設政務公開平臺嗎？就不能有自己的外宣平臺嗎？我們的家鄉真的就這么窮這么落后嗎？我認為不是，我也打電話回家給過在地方直局上班的父母，說我要幫他們單位免費做網站就當我的畢業設計，他們卻都說有單位要給他們做了，但是單位領導不愿在這方面花錢所以就一直拖著，你要做就幫我們做一個嘛。我聽了郁悶了很久，我們國家一直強調政府信息公開，領導不愿花費這筆資金難道還打算在辦公樓道上樹一個公示牌？難怪大家說我們落后，原來不是資金和技術問題，是意識問題。我還有一周就要離開家去學校了，敢問廖書記，我們黔東南的網絡宣傳和電子政府什么時候才能和其他地區接軌？
    廖書記：期待你的答復，剛剛看了一下，我老家隧寧市政府的網站都是網站群的結構！黔東南能這樣嗎?

　　留言回復：
    感謝你對家鄉政府信息網站建設提出的寶貴建議。網站工作，屬于信息化、電子政務建設工作的重要組成部分，我州雖然是一個欠開發、欠發達的地區，但州委、州政府對信息化、電子政務建設工作，特別是對政府網站建設工作歷來都十分重視，早在2007年初就明確提出了建設“數字化黔東南”的工作目標。2009年初，根據整合資源、信息共享的建設思路，我州正式啟動了政府系統網站群的建設工作，全州性的政府系統網站群正在逐步形成。目前，已經完成9個縣子站的建設工作，爭取年底完成州政府主站、16個縣市及州直部門子站建設，實現政府系統網站群的統一建設、統一管理和資源共享的目標。我們知道，由于我州財力有限，我州現實施的信息化建設與發達地區還有較大差距，但我們有信心通過不斷努力逐步縮小差距�！�

    【網友留言】
    廖書記：您好，我是劍河新城的一位普通居民，居住在15號區老農行的樓上，我居住的這個小區百分九十的污水管道都是堵塞的，相關管理部門從沒有人來查，我們又不知道去哪里反映，望您督促相關的管理部門，及時清理污水通道。

　　留言回復：
    你反映的問題，我已責成劍河縣委、縣政府進行調查處理，目前劍河縣城管局正在對城區地勢低洼處的排水管道進行清理疏通。

    【網友留言】
    敬的廖書記：你好！黔東南州委、州政府歷來重視非公有制經濟發展，今天我們湖南省邵東市的客商到劍河縣南加鎮經商，發生了這樣的一個事情，本來不想驚動你書記，但是實在不象話，不得不要你作主。事情是這樣的：我們來到劍河縣南加鎮做生意（賣服裝、皮鞋等），租門面開店維特生活，需要接南加供電所安裝的電線，8月份供電所人員來收電費說，從本月（8月）起你們每個門面加收30%左右的門面電費，上面有文件規定（但不見文件）不交就切斷線，9月我們無奈只好交了，每月100度電多交30度電的電費錢，交費時工作人員不打用電度數上電費本上，我們問工作人員為什么不打電費度數？我實際用的電費是多少？多交的是多少電費？他回答說你去問所長，我不清楚，態度極不奈煩，好象我們欠他什么，現在連本地的商住戶也十分生氣，目前南加鎮的個體戶約300戶，有大部分是我們湖南、四川的客商在做生意，他們不歡迎，我們走人，這樣我看你（南加鎮）今后怎么發展。供電部門工作人員的態度實在令人擔憂，請書記你糾正部門的不正之風，樹立黔東南的良好的形象。

　　留言回復：
    你反映的問題，我已責成劍河縣委、縣政府進行調查處理。劍河縣委、縣政府高度重視，立即責成供電部門人員到南加鎮進行實地調查。調查的情況是：根據《貴州省物價局關于印發貴州省銷售電價分類說明（試行）的通知》（黔價格〔2009〕114號）精神，南加供電所于今年8月份對南加街上商業用電進行普查，要求經營戶將居民用電和商業用電分開計算。在普查中，南加供電所依照黔價格〔2009〕114號文件精神提供了兩種方案供用戶選擇：一是安裝經營用電電表計費；二是不進行分表計量的，根據設備容量協商用電比例，執行相應類別的電價（即：按照總用電量的30％作為經營用電計算），并根據用戶選擇的情況在普查表上簽字。由于大部分群眾不愿意采用另外裝表計費，因而南加供電所從今年8月份起，對經營戶經營用電采取了按其總電量的30％計算（比如當月抄表為100度，則按照照明用電70度、經營用電30度計算電費），而不是每100度要多交30度的電費。由于縣供電局營銷系統只能打印出一表一價的讀數，不能打印出一表多價的用戶用電讀數，再加上供電部門沒有作好耐心細致的宣傳解釋，造成群眾誤解。對此，供電部門將進一步加強對員工的素質培養，結合當前開展的學習實踐科學發展觀活動進行整改，切實改進工作作風，創建優質服務。