隆里鄉“一站式”窗口改進作風為民服務
隆里鄉充分發揮黨務政務便民利民服務中心工作為基層服務,為群眾服務的平臺窗口,對照自身存在的問題,千方百計改進工作方式,真心實意為群眾辦實事解難題。增強服務功能,推進政務公開。黨務政務公開是推進政府職能轉變的有力舉措,為做好推進黨務政務公開,該鄉黨委政府緊緊圍饒一站式”服務中心職責,完善各項制度。 合理協調部門,中心統籌管理。服務中心將對行政審批事項再進行一次清理,針對部分部門項目進駐中心不到位,項目辦理授權不充分的實際情況,中心將積極上報鄉黨委、政府,由黨委政府統籌安排。同時積極與部門聯系、協調,力爭早日解決這一問題,堅決杜絕“體外循環”和“兩頭受理”的現象,堅決制止中心成為各部門的“收發室”和“傳達室”。規范審批程序,提高辦件比例。中心將積極協調、爭取部門對窗口充分授權,提高辦事效率,做到即來即辦,即收即辦,提高當場辦結率。積極建立領導定期到窗口值班制度,簽批辦件,減少審判的程序和環節,做到在中心集中辦理。壓縮承諾時限,提高辦件效率。清理行政審批項目的時限,壓縮承諾件的辦理時間,在辦事指南中寫明承諾辦理時限,注明法定辦理時限,讓老百姓真正滿意。加強素質教育,提高服務水平。中心將繼續加強對工作人員的管理、教育、培訓,嚴格按照規章制度對工作人員進行考核,要求工作人員嚴格按照程序辦理行政事項,杜絕辦理人搞親疏拉幫派,做到辦事公開、公平、公正。加大服務中心工作人員的教育和培訓,努力提高工作人員的思想素質和業務水平,把政務中心建成真正方便老百姓辦事的政務平臺。截止2月20日,共接待群眾來訪152人次,涉及民政18人次;計生56人次;林業45人次;土地78人次;農田16人次;民事糾紛5人次。已解決355人次,受到了群眾的廣泛好評,為創建和諧隆里奠定了良好的基礎。(石福濤)





