便民服務(wù) 群眾滿意率達(dá)90%
本港訊 記者從鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣委宣傳部獲悉,今年以來(lái),該縣羊場(chǎng)鎮(zhèn)以便民服務(wù)中心為載體,為群眾辦實(shí)事,著力解決了群眾生產(chǎn)生活中存在的困難問(wèn)題,得到群眾的熱烈擁護(hù)。
該鎮(zhèn)圍繞“便民、為民、利民”這一宗旨,對(duì)未進(jìn)入羊場(chǎng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心并具有公共行政或公共服務(wù)職能的行政企事業(yè)單位,要求在本單位開(kāi)設(shè)便民服務(wù)工作窗口。還在9個(gè)村設(shè)立“村民事務(wù)代辦中心”,制作并公布“村民事務(wù)代辦目錄”,凡是目錄中的代辦事項(xiàng),由村級(jí)組織在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成代辦并交到群眾手中,不收任何費(fèi)用。并要求各村搞好政務(wù)公開(kāi),各便民服務(wù)窗口,將其服務(wù)項(xiàng)目、辦事程序、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)等上報(bào)鎮(zhèn)政府,統(tǒng)一制作《羊場(chǎng)鎮(zhèn)便民服務(wù)手冊(cè)》發(fā)放給每個(gè)村民,打造“陽(yáng)光型”政府,提高辦事透明度。由于工作措施有力,群眾對(duì)政府的滿意度從去年“中心”成立前的60%提高到今年的90%以上。(吳勝成)