“十一”黃金周旅游黔東南被“坑” 撥打8260099
本港訊 (記者 姜秀波) 日前,黔東南州旅游局公布了“十一”黃金周期間24小時旅游投訴電話(0855)8260099
據(jù)了解,旅游者可以對下列損害旅游者利益的行為投訴:認為旅游經(jīng)營者不履行合同或協(xié)議的;認為旅游經(jīng)營者沒有提供價質(zhì)相符的旅游服務的;認為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者行李物品破損或丟失的;認為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者人身傷害的;認為旅游經(jīng)營者欺詐投訴者、損害投訴者利益的;旅游經(jīng)營單位職工私自收受回扣和索要小費的;其他損害投訴者利益的。
另外,旅游者遇到物價問題可以撥打12358投訴。