九月消費投訴 食品排在首位
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- 時間:2011/10/25 10:33:39 來源:貴陽新聞網－貴陽日報
貴陽新聞網消息 記者昨日從省工商局12315申訴舉報指揮中心獲悉，今年9月份，全省12315申訴舉報受理機構共受理來電、來人、來函2201件，其中申訴317件，舉報150件。食品超過家電，躍居商品類申訴和舉報兩項榜首。
據介紹，9月份從申訴熱點分析，商品類消費申訴196件，占整個消費申訴案件的61.83%，排名前三的依次是食品、家用電器、通訊產品；服務類消費申訴121件，占整個消費申訴案件的38.17%。排名前三的依次是電信服務、互聯網服務、餐飲和住宿服務。從舉報熱點分析，9月商品類消費舉報103件，占整個消費舉報案件的67.67%，舉報前三名依次是食品、煙酒和飲料、家居用品；服務類消費舉報47件，占整個消費舉報案件的31.33%。排名前三的依次為互聯網服務、餐飲和住宿服務、其他服務。
