黔東南州福利院扎實開展公開承諾活動
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- 時間:2011/3/4 9:23:38 來源:黔東南州人民政府網(wǎng)
據(jù)黔東南州人民政府網(wǎng) 黔東南州社會福利院在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，認(rèn)真貫徹落實上級文件精神，立足本部門、本崗位的工作實際，將老年部、幼兒部、業(yè)務(wù)部、后勤部承諾事項一一公開上墻，向社會和服務(wù)對象，作出鄭重承諾：一是推行政務(wù)公開，實施陽光服務(wù)。凡不違反信息公開，有關(guān)規(guī)定的政務(wù)信息，特別是收養(yǎng)法條款、老人入院信息、兒童收養(yǎng)信息及時準(zhǔn)確地公開欄目發(fā)布，向社會公開；二是增強服務(wù)意識，營造良好環(huán)境。凡是入住福利院的老人和兒童做到一視同仁，熱情接待，依法行政，規(guī)范服務(wù)流程，實行“一個窗口辦理，一次性告知，一條龍服務(wù)”，簡化辦事程序；三是提高服務(wù)效率，履行類別服務(wù)職責(zé)。不發(fā)生推諉扯皮、服務(wù)不到位等問題和現(xiàn)象，確保各部門執(zhí)行服務(wù)事項的辦結(jié)時限縮短20%以上；四是進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，深入基層，主動上門，全力做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。對來辦事的集體、個人材料齊全的即刻辦理，材料不齊全的指導(dǎo)辦，有困難的協(xié)助辦，有特事的特殊辦，有急事的加班辦，不拖拉懈怠；五是自我加壓，扎實工作。開拓進(jìn)取，不空談，不空論，做好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，增強創(chuàng)先爭優(yōu)的動力，執(zhí)行行政效能監(jiān)察，跟蹤問效，做到發(fā)展壓力級級傳遞，工作動力層層提升；六是加強行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，杜絕“吃、拿、卡、要”，嚴(yán)禁以權(quán)謀私，徇私舞弊。黨員公開承諾活動的開展，使每個黨員全力投入到創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中，在全院再次掀起共創(chuàng)共建的熱潮，工作質(zhì)量和服務(wù)水平進(jìn)一步提高，使創(chuàng)先爭優(yōu)工作更加深入。
