雷山“零距離”接待群眾來訪1.8萬余人次
本港訊 (王若 特約記者 侯天智)為進一步推動全縣便民利民工作的有序開展,今年以來,貴州省雷山縣在全縣推行“三個零”便民利民服務工作,即服務群眾“零距離”、服務過程“零障礙”、服務事項“零積壓”的便民利民服務,取得了明顯成效。
截止7月底,全縣便民利民服務中心站(點)累計共接待群眾來信來訪18854人次,辦理來信來訪6539件,辦結(jié)5558件,辦結(jié)率達85%。基本上做到了小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、難事不出縣、矛盾不上交的工作新局面。





