建行信用卡未激活也收年費 一年扣費200元
中國廣播網訊 據中國之聲《央廣新聞》報道，建行信用卡未激活也收年費，消費者權益遭損害。最近，廣東番禺的消費者林先生就遇到這么一個事兒。具體情況，我們連線中央臺記者鄭澍。
主持人：請先介紹一下相關的背景情況。
記者：家住廣州番禺一名林先生明明信用卡并未激活，更沒有任何消費，居然還被扣除200元的年費。林先生在向記者介紹，他曾經辦過一張建設銀行的龍卡信用卡，有效期至于2011年11月，由于對開卡銀行的服務不太滿意，所以在有效期滿的前幾個月就停用了該信用卡。而據了解，該信用卡期滿時里面帳戶余額3.66元，銀行卡有效期滿后他又收到了建設銀行寄送的新卡，但是他并沒有激活新卡也沒有使用該新卡進行任何消費。林先生覺得他不開通就已經說明他不打算再繼續使用，沒想到去年12月份他又收到銀行發來的信用卡對賬單而且已經扣除2012年年費200元。
主持人：類似事件怎么樣防范才能避免發生呢?
記者：實際上講從某種程度上來說這是銀行的責任，國信聯合律師事務所律師周慶元表示，根據相關法律規定，在信用卡有效期滿后，林先生不以激活新卡的方式表示不再使用該建設銀行信用卡，同時也沒有享受過建設銀行提供的任何服務，所以雙方之間的信用卡服務合同關系應于2011年11月期滿終止，雙方不存在任何分歧，因此建設銀行自信用卡有效期滿后無權再向委托人收取任何費用。
但建設銀行單方加收了委托人的信用卡的年費，此行為已經損害了作為消費者的林先生的合法權益，而專家向記者表示，像林先生這種情況，如果能夠及時找到信用卡，且不打算再繼續使用，最后對續卡及時消戶。如果找不到信用卡續卡，則建議對信用卡進行掛失，客戶要承擔一定的掛失費用。銀行相關人員提醒，之所以要及時掛失是因為銀行卡詞條里面含有所有的個人信息，一旦被竊取做偽造卡片所產生的任何風險都需要客戶自己承擔，而如果掛失則不會有這方面的擔憂。
