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“被手機‘綁架’了生活?”權(quán)威統(tǒng)計顯示,截至2014年1月,中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)8.38億戶,手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億,手機保持第一大上網(wǎng)終端地位。有媒體稱,“移動社交”時代已經(jīng)開啟。如今,在地鐵里,在候機廳,在會場,在餐桌上,隨處可見低頭玩手機的人。這種現(xiàn)象不是中國獨有,在全球大多數(shù)國家都能看到。但新科技在給人們帶來便利的同時,也在沖擊著傳統(tǒng)的人際關(guān)系,有人埋怨正常的感情被手機沖淡,有人傾訴時間被手機占用,有人反思為何“深陷新科技”。我們真的對手機過于依賴和迷戀了嗎?
“低頭族”在全球流行
低頭玩手機可以說是全球“流行”。據(jù)美國《紐約時報》5月29日報道,全球互聯(lián)網(wǎng)訪問量1/4來自移動設(shè)備,一個明顯跡象是,人們希望以更私密的方式分享信息,WhatsApp、微信和Line等信息傳輸服務(wù)正在呈指數(shù)倍增長。
在日本東京的電車?yán)铮董h(huán)球時報》記者一眼望去,大家?guī)缀醵济τ谠谑謾C上點戳。日本人在手機上找信息,在手機上閱讀,出門逛街前,在手機上找商店,吃飯在手機上找飯館。記者在東京乘電車時還不時聽到這樣的廣播:請不要在站臺旁邊走邊看手機。原來,近年來日本頻發(fā)乘客在站臺上低頭看手機而踏空跌落的事故。日本把這種邊走邊看手機的現(xiàn)象叫做“走路手機”。
韓國被稱為“手機狂國”。首爾每天的通勤列車?yán)铮S處可見專心玩手機的人,車內(nèi)通常都配備Wi-Fi。即使過年過節(jié)與親戚團(tuán)聚,也手機不離手,最近連小孩也上癮,以致學(xué)校和醫(yī)院呼吁預(yù)防兒童玩手機上癮。據(jù)韓國KBS電視臺報道,因過度玩智能手機而陷入上癮狀態(tài)的韓國學(xué)生呈現(xiàn)低齡化趨勢,小學(xué)生一年就猛增30%。韓國女性家庭部最近針對全國156萬名中小學(xué)進(jìn)行的調(diào)查顯示,至少有18萬人呈現(xiàn)智能手機上癮征兆,其中女學(xué)生是男學(xué)生的1.6倍。
在北歐,瑞典斯德哥爾摩的地鐵或汽車上,過去人們看報看書的場景如今大部分被看手機所取代。每個人都戴個耳機,拿著手機,查郵件,看留言。開會的時候,主持人也不再說“請大家都把手機關(guān)閉”,而是說“請把手機調(diào)為震動”,同時告訴大家推特賬號。今年元旦,《環(huán)球時報》記者回國途經(jīng)芬蘭首都赫爾辛基,吃早餐時,發(fā)現(xiàn)旁邊坐著3個人,顯然是父母雙親和一個已經(jīng)上大學(xué)的孩子在吃飯。他們誰也不說話,注意力都集中在掌中屏幕上。
在正舉辦世界杯的巴西,智能手機普及率較高,蘋果、三星等品牌手機隨處可見。《環(huán)球時報》記者觀察發(fā)現(xiàn),無論是在公交車上、地鐵里、大街上、飯館里,還是各種聚會場合,巴西民眾都特別愛時不時翻看手機,查看臉譜、推特上的朋友狀態(tài)。記者的朋友瑪利亞每天起床第一件事就是刷朋友圈。
美國也不例外。近日由美國銀行發(fā)布的《美國銀行消費者移動報告》顯示,大約有47%受訪的美國成年人難以忍受一整天沒有智能手機的生活,不少受訪對象甚至認(rèn)為智能手機的重要性超過了咖啡等日常生活用品。根據(jù)皮尤中心的調(diào)查,截至今年1月,90%的美國成年人擁有一部手機,58%是智能手機用戶。其中近7成手機用戶承認(rèn),即使手機沒有發(fā)出任何提示,他們也會忍不住查看是否有來電、短信等,另有近一半用戶睡覺時將手機放在身邊。美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)稱,一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),6成美國智能手機用戶不擺弄手機的時間不能超過1小時。
有人想回歸“傳統(tǒng)模式”
英國劍橋大學(xué)曾在2011年就科技進(jìn)步對現(xiàn)代生活的影響調(diào)查了4個國家,發(fā)現(xiàn)其中3個國家(澳大利亞、英國和美國)仍將面對面交流作為主要溝通手段,剩下的那個是中國,其國民當(dāng)面交流占所有溝通方式的比例低于50%。
這是智能手機帶來的煩惱之一。在日本,《環(huán)球時報》記者也發(fā)現(xiàn),由于使用手機或iPad之類與外界聯(lián)系的人逐漸增多,導(dǎo)致日本社會面對面交流減少。一家人在一起吃飯時,中小學(xué)生經(jīng)常邊吃邊看手機,不與父母交談,導(dǎo)致家庭關(guān)系出現(xiàn)問題。
韓國《朝鮮日報》最近報道了幾個因手機而出現(xiàn)煩惱的例子:公務(wù)員金某只要聽到手機上聊天軟件收到新消息的聲音就心浮氣躁。他在4個月前將妻子患癌癥的消息發(fā)到朋友圈,結(jié)果此后接連不斷接到不認(rèn)識人發(fā)來的慰問信息。如果對慰問不做回應(yīng),又擔(dān)心被人抱怨。此后金某想退出聊天群,但不知不覺又被別的朋友添加其中,“感覺像被關(guān)進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)獄”。另一起是大學(xué)生李某為了給手機充電,竟然在上課期間出門找充電電源,后來發(fā)現(xiàn),李某每天在朋友圈中寫100-200條評論,他網(wǎng)上的朋友多達(dá)數(shù)百人。
關(guān)于智能手機帶來的煩惱可以說的很多。CNN報道稱,研究表明,手機對親密關(guān)系有一定的負(fù)面影響。人們在私談時,如果手機就在附近,即使沒被使用,情侶關(guān)系的質(zhì)量也會降低。其他研究表明,手機會分散人們的注意力,智能手機等支持社交媒體的產(chǎn)品有可能讓戀人或夫婦分手。
不少美國人已經(jīng)意識到手機依賴對生活造成的負(fù)面影響,開始主動設(shè)置隔離機制。2010年,舊金山的咖啡館率先開始抵制Wi-Fi。2012年,生活在洛杉磯的舞者布萊恩·佩雷斯在博客主頁上提出在朋友聚餐時交出手機,并疊加在一起,第一個忍不住碰手機的人需受罰為聚餐買單。佩雷斯的想法發(fā)布后在網(wǎng)上受到普遍歡迎,“疊手機”游戲迅速風(fēng)靡起來。不僅僅與朋友聚餐,部分美國人也開始在家中創(chuàng)造脫離手機的環(huán)境,一回到家就將手機放到特定位置。
韓國明知大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)中毒預(yù)防中心主任王英善認(rèn)為,使用智能手機能讓人產(chǎn)生類似快樂荷爾蒙一樣的物質(zhì),長此以往容易形成依賴性。特別是網(wǎng)絡(luò)空間中,財力、權(quán)力、社會地位、個人魅力等很難像現(xiàn)實那樣產(chǎn)生作用,因此在現(xiàn)實中遭到孤立或苦惱的人很容易在網(wǎng)絡(luò)上獲得人氣。 韓國《東亞日報》7月4日的文章評論說,設(shè)計本意是為人們溝通提供便利的智能手機,現(xiàn)在由于過度使用已經(jīng)“變質(zhì)”。不少人對身邊人和事毫不在意,但對城市另一邊的人的想法卻時刻窺探。
“咖啡館恐懼”的啟示
美國麻省理工學(xué)院社會學(xué)教授雪莉·特克爾在其2011年的著作《群體性孤獨》中講了一個故事:一位母親前往羅尼家中應(yīng)聘保姆工作,一個21歲的女孩為她開門,然后選擇發(fā)送短信而不是多走5米路去另一個房間告訴羅尼有人來訪。
這個故事很引人深思。關(guān)于移動社交的利弊,議論很多。在日本,有人認(rèn)為移動社交反而促進(jìn)了人與人之間的現(xiàn)實交往,因為在網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)多了,難免產(chǎn)生見面的想法,網(wǎng)上志同道合者往往聯(lián)合起來舉辦聚會。但移動社交的最大問題是讓親情和友情浮在空中,原本要見面的,變成網(wǎng)上閑聊,原先要打電話的,變成短信。久而久之,原本親近的人在心理上產(chǎn)生隔膜,依賴手機、精神孤獨。
“新技術(shù)不斷出現(xiàn),但你必須做出選擇,不可能什么信息都接受”,瑞典自動化信息工程師雅克賽爾松博士對《環(huán)球時報》記者說。他也裝了微信,但幾乎不用,他覺得還是電話交流比較好。至于使用手機的禮貌問題,瑞典皇家理工大學(xué)教授托尼·林德貝爾對記者說,在朋友面前用手機需要請示一下,如果一直看手機,實在是不禮貌,也會讓人反感,“和別人說話時老看手機太糟糕了”。
其實,事情也許遠(yuǎn)沒有想的那么糟。從瑞典回到中國,《環(huán)球時報》記者看到北京地鐵族人人拿著手機玩或?qū)W習(xí),倒是有些驚訝,因為以前中國人在一起,總是愛說話,所以無論到哪里只要有中國人在就非常熱鬧。但現(xiàn)在,地鐵和汽車里安靜了很多。在記者看來,這并非壞事,盡管很多人非?释瓦^去一樣說說話,但那樣的世界似乎一去不復(fù)返。
不少分析認(rèn)為,智能手機用戶可以在任何時間,與任何通訊錄上的人,以各種精彩紛呈的消息進(jìn)行溝通,這樣的趨勢無法阻擋,人們對移動社交的擔(dān)憂或許過度了。英國《每日電訊報》去年12月30日的一篇文章寫道:科技正橫亙在我們和我們的另一半之間嗎?曾經(jīng)我們很擔(dān)心會花太多時間在看電視上,那會影響我們的人際關(guān)系,讓我們不再交流,現(xiàn)在看起來這一想法是多么幼稚。
《紐約時報》的一篇報道則用戲謔的口吻稱,人們保持注意力的時間不斷減少,考試成績不斷下滑,全是因為這些“大規(guī)模分散注意力武器”(指社交網(wǎng)站)惹的禍。17世紀(jì)晚期,英國對一種新型傳媒——咖啡館——表現(xiàn)過類似擔(dān)憂。“新技術(shù)剛出現(xiàn)的時候總要有段調(diào)整期,科技常常會因為打亂現(xiàn)有行事方式而遭受批評,但咖啡館給我們的啟示是:這些恐懼未免杞人憂天”。
在《群體性孤獨》一書中,特克爾總結(jié)道,“我們對科技的期待越來越多,對彼此的期待越來越少……我們不會放棄互聯(lián)網(wǎng),也不可能一下子‘戒掉’手機。我們自己才是決定怎樣利用科技的那個人,記住這一點,我們就一定能夠擁有美好的未來。”著名記者、社交媒體顧問凱特·布斯曼則直言:對于孩子們而言,他們在手機上制作流行音樂視頻,接受網(wǎng)絡(luò)暴力為社交生活的一部分;他們不能理解我們曾經(jīng)無法中斷電視直播,他們有著截然不同、轉(zhuǎn)瞬即逝的隱私觀。對他們而言,不妨讓那些奇怪的反科技遺老遺少們覺得怎么好就怎么做吧,盡管他們或許只是在螳臂當(dāng)車。(駐外特派、特約記者 陳麗丹 王海林 陳雪霏 王剛 黃文煒)
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