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法庭在開庭前就已經完成了質證,案件事實也比較清楚,僅用半天時間便結束了審理。360在庭審最后表示愿意和解,騰訊未當庭表態。
“不正當競爭”成焦點
庭上,兩家公司激辯。騰訊認為,360通過扣扣保鏢,誘導用戶刪除QQ相關功能和服務,破壞了QQ產品和服務的完整性和合法的商業模式,違反 《反不正當競爭法》中關于公平、誠實信用等原則及公認的商業道德,構成不正當競爭行為。比如,360扣扣保鏢破壞了QQ的31項功能,包括文件傳輸、視頻 聊天、遠程協助、密碼找回、QQ郵箱、語音聊天等等,并將QQ的安全中心替換成扣扣保鏢。
360的律師強調,出于滿足用戶需求的初衷,“扣扣保鏢”應運而生。“扣扣保鏢”是個反捆綁工具軟件,不涉及QQ核心聊天功能,不會觸碰用戶的QQ賬號密碼和聊天記錄等;“扣扣保鏢”所有的行為都是用戶主動點擊觸發的,不存在不正當競爭。
騰訊360庭前簽自律公約
庭審前一天,騰訊和奇虎360簽訂了一個互聯網安全服務自律公約。
這項公約有5項原則,在解讀上,騰訊更強調:不得侵害其他企業正當權益、宣布企業產品和服務時“不做虛假和夸大描述,不得不公正地毀損其他企業 的產品性能或企業形象,禁止使用虛假、夸大或晦澀語言欺騙、誤導用戶使用或不使用特定服務或產品”;規定了公平競爭原則,稱安全類企業同時提供非安全類軟 件服務的,“應當客觀公正對待本企業和其他企業的終端軟件。”同時,《公約》明確提出,惡意排斥、惡意攔截、差別對待,都在禁止之列。
奇虎360則更強調《公約》的如下內容:反對濫用市場支配地位侵害其他企業和用戶的合法權益,維護公平有序的競爭秩序。明確賦予安全軟件對互聯網行業公認的病毒、木馬、蠕蟲等惡意程序的直接處置權,以切實保障互聯網用戶的上網安全。
[專家觀點]
影響行業未來 輸贏意義不大
中國社科院法學所吳峻認為,用戶免費拿到QQ軟件的許可,騰訊通過在QQ界面向用戶推出廣告以賺取利潤。扣扣保鏢屏蔽和過濾QQ廣告的行為,實際上是打斷了互聯網免費服務經營模式中免費軟件許可的產業鏈,可能使得騰訊提供免費通訊軟件經營模式無法繼續進行下去。
博客中國和互聯網實驗室創始人,互聯網產業觀察家方興東認 為,軟件捆綁安裝具有一定的合理性,但必須符合法律規定。如果巨頭企業利用自己的優勢地位和用戶基數濫用軟件捆綁,侵害用戶知情權和和選擇權,限制其他軟 件提供商合法競爭的行為則應當受到法律限制。不過,也有業內專家認為,騰訊和360之間的訴訟和影響,已不限于雙方公司分身,而是影響到整個互聯網行業的 格局與發展,就目前而言,輸贏的意義已經不大。
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