6月16日，由客服部舉辦的第二季度VIP客戶電影沙龍在奧納國際影城成功舉辦。近400個VIP客戶家庭參加本次活動，觀看了《天機 富春山居圖》和《致命黑蘭》兩部精彩大片。

　　為提升此次電影沙龍品質，擴大平安在VIP客戶群體中的影響力，本觀影活動與本部乾坤營業區、區拓展業一室聯合舉辦。借助客服節開幕式的良好氛圍，為向廣大VIP客戶宣傳服務升級內容，在活動前期，分公司客服部除了對活動方案進行精心策劃，還在前線部門對活動資源進行集中投放，確保VIP俱樂部的品牌宣傳深入人心，讓隊伍獲得更多的資源支持，活動當天會員憑邀請函前來兌換礦泉水及附贈的薯片兩份，同時在影院滾動播放平安客服節及VIP禮遇短片，發放各專業公司宣傳資料，宣傳平安服務和產品。活動當天吸引了很多其余影廳的觀眾前來咨詢和關注。活動在提升了品牌榮譽度的同時，更擴大了影響力。

　　“健康財富 尊享平安”，提升客戶的服務品質，一直是客服工作的關注重點，針對中原腹地客戶多樣化，越來越注重品質、健康的服務需求，客服部將著重從客戶信息庫建立、客戶關系提升為工作重點，推出特色服務輔助前線業務開展，推動公司業績發展。聚焦服務質量，回饋客戶信任，河南壽險將嚴格秉承“服務至上 客戶至上”的宗旨，力求在服務中展現品質，在互動中提升價值，讓客戶輕松而來，滿意而歸。