霸王兩款洗發(fā)液虛假宣傳(圖中人物左起為：霸王CEO萬玉華、霸王代言人成龍、霸王董事長陳啟源)
剛被廣東省一官方組織認(rèn)定為“中藥世家”的霸王公司，昨日（9月9日）卻被國家食品藥品監(jiān)督管理局（以下簡稱國家食藥監(jiān)局）通報了對其兩款產(chǎn)品虛假宣傳的查處情況。
一個多月前，《每日經(jīng)濟新聞》曾連續(xù)追蹤報道霸王洗發(fā)水含致癌化學(xué)物質(zhì)一事，并調(diào)查指出霸王系列洗發(fā)水涉嫌虛假宣傳和批號問題。
霸王兩產(chǎn)品虛假宣傳受查處
昨日，國家食藥監(jiān)局通報中指出，“近日，根據(jù)媒體反映和地方食品藥品監(jiān)管部門日常監(jiān)督檢查情況，國家食藥監(jiān)局發(fā)現(xiàn)霸王公司有關(guān)產(chǎn)品存在涉嫌虛假宣傳問題。”經(jīng)調(diào)查核實，涉嫌虛假宣傳的正是該公司生產(chǎn)的 “霸王男士固發(fā)強根洗發(fā)液”和“霸王男士固發(fā)去屑洗發(fā)液”2款產(chǎn)品。
對此，廣東省食品藥品監(jiān)管局（以下簡稱廣東食藥監(jiān)局）對該公司進行了監(jiān)督檢查，其也給出了虛假宣傳的具體行為，上述2款產(chǎn)品在沒有取得特殊用途化妝品批準(zhǔn)文號的情況下，在其產(chǎn)品包裝上標(biāo)注“堅固發(fā)根、韌發(fā)防落、專為男士油性頭屑頭癢及易掉發(fā)質(zhì)研制”等字樣，虛假宣傳育發(fā)類特殊用途化妝品功效，這樣做已經(jīng)違反了《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關(guān)規(guī)定。
隨后，廣東食藥監(jiān)局就霸王公司有關(guān)違規(guī)問題約見該公司負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，進行誡勉談話，并依法下發(fā)《責(zé)令改正通知書》，提出警告，責(zé)令該公司立即改正，包括改正現(xiàn)有成品及包裝材料；要求該公司在非特殊用途化妝品宣傳中，應(yīng)遵守國家相關(guān)規(guī)定，避免使用易與功能或療效混淆的描述和術(shù)語，不得有擴大宣傳。同時，廣東食藥監(jiān)局已責(zé)成廣州市局對霸王公司整改情況進行跟蹤檢查。
消費者可獲賠償
而對于這些涉及虛假宣傳的舊包裝的產(chǎn)品會不會下架、今后要怎么處理等問題，記者致電霸王公司新聞發(fā)言人楊政書，他向《每日經(jīng)濟新聞》表示，“2款產(chǎn)品文字表述是有不當(dāng)?shù)模袉栴}并且需要整改，我們也是按照要求整改。”
對于這一通報，上海信冠律師事務(wù)所律師奚明強認(rèn)為，“根據(jù)《國家食品藥品監(jiān)督管理局通報霸王（廣州）有限公司2款產(chǎn)品虛假宣傳查處情況》中認(rèn)定的事實，我們可以認(rèn)為這是屬于國家工商總局頒布的《欺詐消費者行為處罰辦法》中認(rèn)定的消費欺詐行為。”
另外，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第49條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。”
所以，根據(jù)國家食藥監(jiān)局認(rèn)定霸王公司2款產(chǎn)品虛假宣傳的事實，根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》和 《欺詐消費者行為處罰辦法》規(guī)定，自2010年9月9日以前購買的霸王公司生產(chǎn)的 “霸王男士固發(fā)強根洗發(fā)液”和“霸王男士固發(fā)去屑洗發(fā)液”2款產(chǎn)品的消費者，均可持發(fā)票和未經(jīng)使用的產(chǎn)品，通過司法途徑或直接向霸王公司主張退一賠一的權(quán)利。
奚明強同時建議，“霸王公司可以通過下架和主動召回該產(chǎn)品來獲取主動。盡快、盡可能地挽回有形和無形的損失，通過積極有效的態(tài)度換取消費者的諒解。”
